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岗位概述:
1.高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人。2.回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人结账离店以及满足客人其它合理的要求。
3.随时保持高标准和提供优质服务。
岗位要求:
1.大专以上学历,良好的英语能力以及沟通技巧,有同岗位工作经验优先。
2.吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应倒班。
3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力并熟练掌握酒店业Opera和PSB系统。
4.知晓相关酒店财务制度,具有良好的的团队协作性和服从性。
北京金隅喜来登大酒店坐落于北京市交通网络中心地带的北三环东路,地理位置绝佳。 酒店距北京首都国际机场仅20分钟车程,并可轻松前往奥林匹克体育场、天安门广场、金融街、故宫、长城等主要景点。酒店于2011年10月8日开业,拥有439间温馨宜人的客房和4间标志性餐厅,以及喜来登健身中心和喜来登俱乐部等设施。 每周面试时间:日期:工作日时间:10:00 - 17:00地点:人力资源部乘车路线:地铁五号线 和平西桥站 A出口公交300路、683路、117路 安贞桥东站公交407路、758路、特11路 安外甘水桥站