• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范

【岗位职责】
1、负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

【岗位要求】
1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、形象气质佳，精通电脑操作，。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

云岭湖酒店地处广州从化区从城大道，占地面积58,000平方，是珠光集团精心打造的从化商圈地标性全服务型的奢华品牌酒店。酒店拥有217间别具风格的主题客房及套房;功能各异温矿泉池30个;3间特色餐厅与酒廊荟萃美食与美酒带来难忘的精彩体验;6,300平方宴会、会议及活动场地，其中包括4,500平方户外草坪广场;酒店还配套400平方全息互动健身房等设施，是集客房住宿、温矿泉园林、会议活动、婚礼宴会、餐饮美食、康体娱乐于一体的综合性商务旅游胜地。云岭湖酒店背倚从化地标公园 - 风云岭森林公园，俯瞰从化城区风光，距离广州市中心、白云机场约60分钟车程，距离大广高速从化城区出口仅8分钟车程。人间烟火添风月，半城繁华倚云岭，这里是诗意远方和商旅会务的完美结合，青山湖泊的自然风光融合新中式岭南设计风格，倾心为宾客打造高端雅致的旅居体验。