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小园国际商务管理咨询(北京)有限公司是美国独资企业,其有多家子公司(慕田峪小园餐饮有限公司,瓦厂酒店等)集中在北京慕田峪地区,致力于在北京慕田峪长城景区,对前景广阔的旅游餐厅,及食品相关的产业进行开发,运营和管理。每家企业拥有独特的主题风格和概念,并始终如一的提供高质量服务,主要客户为海外游客和国内高端客户。公司详细介绍请上网浏览:www.schoolhousehotels.com本职位将为慕田峪小园餐饮(北京)有限公司(MSR)招聘:
1、完成小园别墅及瓦厂酒店入住与退房
2、参与客户关系管理团队并对指定的团队领导述职检查小园别墅的准备工作
参与工程部门的会议
参与餐饮与客服会议以改进客户满意度和服务模式
在北京运营办公部门和销售团队的预定和客服中心的指导和配合下管理MSR客人预订
协助市场与销售,比如
学习MSR产品,价格与介绍
为潜在客户提供实地参观
征求客户的反馈
协助数据库维护
参与特定的市场与营销的团队会议
为瓦厂酒店提供管理后援支持,其中包括夜间值班,轮流电话值班
管理整个宾客关系团队工作。
任职资格:
1、爱岗敬业,工作勤奋;
2、具有良好的服务意识和团队意识;
3、具有酒店前厅部宾客关系或值班经理管理工作经验5年以上
4、英文口语和读写流利。如有意应聘,请投简历,需要中文,英文各一份。此职位在北京怀柔慕田峪工作,提供经理宿舍。
小园国际商务管理咨询(北京)有限公司是美国独资企业,其有多家子公司(慕田峪小园餐饮有限公司,瓦厂酒店等)集中在北京慕田峪地区,致力于在北京慕田峪长城景区,对前景广阔的旅游餐厅,及食品相关的产业进行开发,运营和管理。每家企业拥有独特的主题风格和概念,并始终如一的提供高质量服务,主要客户为海外游客和国内高端客户。详情请见公司网站:www.schoolhousehotels.com