招聘高级宴会销售经理 Senior Events Manager_海口鲁能希尔顿酒店招聘信息-最佳东方

工作地点：文昌鲁能希尔顿酒店

我的具体职责是什么?

·熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。

·负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。

·完成酒店设定的销售目标及相关任务。

·制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。

·当销售团队得到生意需求时给予建议和支持，使客户需求转变为确认的生意。

·当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。

·和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。

·抓住所有机会尽最大可能去提升销售额在并确保客户满意。

·保证与客户和酒店各部门有效的沟通。

·将团队信息及时分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备活动协调会。

·在会议组织者有需求或需要紧急协助及时与各部门进行沟通协调。

·让活动组织者与其客户在活动/团队停留期间感受到满意的服务。

·检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，确保客户的需要及酒店的承诺都落实到位。

·及时检查每日账单录入的准确性，并及时与活动负责人核对账单账目确保准确无误。

·及时校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者，确保所有款项及时到账。

·和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。

·从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。

·及时在酒店的宴会会议系统中更新会议活动数据档案，确保信息准确。

·建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。

·与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。

·积极参与完成部门目标和达到市场预算。

·提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。

·协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。

·参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。

·酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。

·根据宴会销售团队架构来协助宴会销售总监分配对日常工作进行有效分配。

·指导宴会销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。

·领导宴会销售团队达到部门目标。

·在需要时主持并参加会议。

·协助宴会销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。

我们寻找什么样的人才?

希尔顿高级宴会销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:

·诚挚待客：自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验

·正直诚信：时时刻刻为所应为

·领导核心：力争在业界和所在社区都位居领导地位

·团队合作所有工作中积极发扬团队合作精神

·主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定

·即时行动：以刻不容缓的态度和纪律运营

· 大学专科以上学历。

·良好的中英文读写能力。

·良好组织及展示技巧，具有良好的沟通技巧。

·能在强压下胜任工作。

·了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

·拥有一定的客户资源。

·具有以身作则的能力。

Situated on the shores of the scenic Eastern Coast in Haikou, this seaside resort is easily accessible yet tucked away from the city. With a wide range of dining options, expansive meeting facilities and accommodation featuring contemporary amenities, Hilton Haikou Meilan offers every traveller a memorable stay like no others.Hilton Haikou Meilan features 32 indoor meeting venues, including one Grand Ballroom covering about 1600 sqm with 8.35-meter-high ceilings, one multi-function room, one auditorium, and 29 meeting rooms. Besides, there is one outdoor multi-functional lawn, about 700 square meters, as well as cutting-edge conference facilities, we will help plan a successful event down to every last details.海口鲁能希尔顿酒店坐落于风光旖旎的海口市东海岸，远离城市喧嚣且交通便捷。酒店提供丰富多样的餐饮选择，拥有完善而现代化的会议与住宿设施，为旅行者营造无与伦比的住宿体验。海口鲁能希尔顿酒店拥有32个室内会议场地，酒店另有约700平方米的户外多功能草坪。其中包括1间约1600平方米大宴会厅，高8.35米，可供1400人的会议及宴会使用；另配备1个多功能厅、1个演讲厅和29个大小不一的会议室，配备先进的会议设施；从企业活动到社交聚会，让您的会议或活动圆满成功。 Benefits for Team Member 员工福利1. Duty Meals免费用餐Duty meals per working day will be provided to all team members.所有团队成员可在员工餐厅免费用餐。2. Team Member Dormitory免费员工宿舍Team Member dormitory will be provided to team members with air condition, bed linens and WIFI.酒店为团队成员提供舒适的团队成员宿舍，每个房间配备空调、床上用品及WIFI。3. Social Benefits全面的社会保险Full social insurance, housing fund will be offered to all team members.养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。4. Team Member Travel Program团队成员入住优惠价 It is our policy that team members can benefit from team member rate (J1D) when rooms are available.希尔顿成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价。5. Leave Benefits假期福利We provides our team members with several types of leave including public holiday, annual leave, paid medical leave, maternity leave, marriage leave, compassionate leave and etc.法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等。6. Team Member Training System团队成员培训In Hilton Worldwide, we provide online courses(in the Hilton Worldwide University), class training, cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all full-time team members.我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。Weekly Recruitment Day每周公开招聘日：MON-FRI： 10:00 am；2:00 pm 周一至周五：上午 10:00；下午 2:00