• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 年底双薪

1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表.钥匙卡等以确保入住手续方便.快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
2.熟练使用微软办公软件和前台系统。
3.具有解决问题和组织能力。
4.具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书。
5.拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

琼海南洋瑞华房地产开发有限公司琼海官塘假日度假酒店，属于洲际酒店管理集团旗下的假日品牌，坐落在闻名遐迩的温泉之乡琼海官塘，毗邻风景秀丽的美岭湖和白石岭风景区。208间满溢黎族风情的景观客房，均配备高科技设施，为琼海网红打卡酒店。酒店于2019年3月31日开业，酒店一应俱全的餐饮、康体娱乐、会务设施及专业周到的服务，竭力满足客人所需。同时，酒店拥有25座室内外温泉泡池、3D熊猫主题梦幻儿童乐园、白石岭温泉高尔夫球会，也为家庭度假提供丰富的选择。酒店距离琼海市区仅20分钟车程。酒店为员工提供衣食住行和丰富的业余生活，注重员工培训和为员工提供广阔的发展空间。我们期待更多优秀的人才加入我们大家庭。