• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 工会福利
• 包吃包住
• 年终奖金

1.了解酒店的房价、折扣及如何了解
2.掌握相关的工作知识包括预订及OPERA操作程序；如何取消的程序及临时预订程序
3.掌握所有叫醒服务并与客人确认信息，且确保在早晨准时的为客人提供叫醒电话
4.设定叫醒闹钟或输入客人的要求
5.标注所有来电的收费及财务系统未登记的电话并把这些手工输入到OPERA系统中
6.工作结束后，能找出工作中不规则和差异的地方 
7.能够使用送餐使用记录报告
8.为送餐服务点单
9.了解厨房专业用语
10.对送餐服的POS系统及功能全面掌握
 
其它职责
1.掌握传真机及信息离线程序
2.参加部门例会
3.按时完成管理层或主管安排的任务
4.保持工作环境的整洁与干净
5.熟悉并遵守酒店安全和事故预防程序
6.保持各种供应设备及备存充足，确保事情的正常运转
7.理解及支持工资预算及员工的工作时间

中国首家JW万豪侯爵酒店，上海鲁能JW万豪侯爵酒店于2019年8月8日正式亮相上海。延续品牌低调奢华的独特基因，侯爵式款待之道首次邂逅摩登上海，为沪上带来与众不同的沉浸式奢华体验。当人们穿梭于这座时髦都会时，上海鲁能JW万豪侯爵酒店也为人们开启了探索魅力上海的无限可能。这是继迈阿密，迪拜之后，全球开业的第三间JW万豪侯爵酒店。上海鲁能JW万豪侯爵酒店位于浦东新区黄浦江畔，坐落陆家嘴商区，拥有
515间客房，3100平米会议场地及6个餐饮场所，其中包括全日制餐厅，中餐厅，西餐厅，茶廊，酒吧及天台酒吧。气派超然的建筑，结合摩登居停的设计理念，将全新演绎沪上低调奢华，为一众品味超群而自信的杰出精英打造「JW非凡款待」。