预订经理/主管
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发布于 05-17
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深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

1.遵守预先设定的客房供应及房价控制。

2.完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。

3.确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。

4.实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。

5.一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。

6.确保所有的被拒业务根据原因加以归档。

7.设定预定销售目标并合理分配给团队成员,并推动团队成员达到目标。

8.发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。

9.对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识。

10.跟踪预订取消,预定未到,团体取消并反馈给收入经理以进行准确的预测。

11.根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。

12.持续性地确保高水准的对客服务标准。

13.确保与预定相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。

14.遵守由收益经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。

15.将预定的工作质量永远放在首位。

16.严格遵守品牌服务标准。



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广东 深圳大鹏新区
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
深圳浪骑瞻云海滨度假酒店是万科集团旗下自营品牌酒店,将于2020年7月23日优雅启幕,面朝大海,背靠青山,期待与你共享这片海。                                                                  我们致力于将瞻云酒店品牌打造成中国一流的酒店品牌,为求以客户为中心,为客人提供一流的酒店入住体验,成为业界典 范及争相效仿的酒店品牌,井创造持续增长的真实价值。实现目标有赖于全体员工的努力。让个人熟悉工作中的流程、方法和技巧  ,关注客户的每个需求,并在实际工作中准确地实施,是我们塑造一流酒店品牌的关键 。期待遇过我们的奋斗、担当和持续创新,我们能不断追求卓越,共同创造事业的成功,并促进每个人价值的全面实现,共同追求健康丰盛的人生。
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