招聘宾客关系专员_寰图（中国）有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1、为高尔夫会所客人进行接待、预订及结算工作；

2、维护球会内环境整洁，根据球会经营或活动需要对球会设施、宣传板及推广资料等进行布置。妥善保存球会内物品，减少设备用品折损率；

3、主动为客人提供服务、解答客人疑问。妥善处理客人投诉，注意收集客人建议并留心记录客人消费喜好；

4、协助其他部门开展市场推广及各种活动，并提供宾客接待服务；

5、掌握当日所有会员预约信息及球会活动情况；

6、登记会员预订，搜集会员意见并及时跟进与向上级反映。

任职要求：

1、中专以上学历，有良好的沟通表达能力。

2、一年以上星级酒店、会所或相关服务行业工作经验，有良好的服务意识，熟悉服务流程和礼仪；

3、具有优秀的服务意识，团队协作精神及良好的沟通、协调和应变能力。

4、注重细节，工作负责，执行力强。

5、工作细致，沟通协调能力强，有高尔夫球会所服务经验者优先；

6、有团队意识，可妥善处理客人投诉。

本岗位需轮班，工作地点位于高德置地冬广场 GoGreen 尚岭高尔夫会所。

关于 ATLAS 寰图 ATLAS 寰图是领先的 CBD 甲级写字楼全生态运营商，倾力打造 ATLAS Workplace 寰图办公空间、ATLAS Living Space 寰图生活空间和 ATLAS Community 寰图办公生活社区。ATLAS 寰图办公空间提供多样灵活的一站式办公解决方案，涵盖联合办公空间，服务式办公室及总部定制办公室；ATLAS 寰图生活空间融合了运动、餐饮、艺术等元素，打破 CBD 工作者千篇一律的工作方式，构筑一年 365 日的精彩 ATLAS 寰图办公生活社区。ATLAS 寰图目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、西安、香港及越南胡志明市拥有 24 个综合办公空间，管理总面积达 21 万平方米。 PAG Real Estate 太盟地产、Goldman Sachs 高盛、Mr. Li Sze Lim李思廉先生、Star River Group 星河湾集团、Times China 时代中国是 ATLAS 寰图的战略投资者。官方网站：http://www.atlasworkplace.com/ About ATLAS ATLAS is a leading CBD full-cycle Grade-A office building operator, offering space and services under ATLAS Workplace, ATLAS Living Space and ATLAS Community. ATLAS Workplace provides flexible one-stop work solutions, including Co-working Spaces, and Serviced Offices and Headquarters by ATLAS. ATLAS Living Space is combined with fitness, food and beverage, and artistic elements, to transform the mundane work style of CBD employees, to create an amazing ATLAS Community with 365 days of activities. Currently ATLAS operates a total 210,000 square metres across 24 projects in Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou, Xi'an, Hong Kong and Ho Chi Minh City. PAG Real Estate, Goldman Sachs, Mr. Li Sze Lim, Star River Group and Times China are ATLAS’ strategic investors. Website: http://www.atlasworkplace.com/