岗位职责：
   1、负责检查、监督客房的一切清洁工作，检查已清扫完毕的客房卫生和物品摆放是否合格，并及时纠正服务员工作漏洞和错误。
  2、检查客房家具、设备和各类装备，关注维修状况，保证客房设施设备达到酒店要求的标准。保持设备设施的正常运转。
  3、处理与客房有关的投诉及突发事件。并负责监管客人遗留物品的处理及保管。
　4、接受经理的督导，直接向上级负责，配合并监督客房销售
控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入;
　　5、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
　　6、负责制定客房部的年度财务预算，包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
　　7、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费;
　　8、巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，并进行公正的评估，奖优罚劣，确保优质的服务和设备的完好;
　　9、组织、主持每周领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题;
　　10、提高客房的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系;
　　11、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见。

任职资格：
1、1年以上酒店客房管理工作经验。
2、熟悉客房清洁打扫流程。
3、具有较强的沟通协调能力，具备一定客诉处理能力。
4、具备较强的团队管理能力。
　工作地点：越秀区北京路
 

 广州西拉美酒店管理有限公司成立于2012年，注册资金达500000万元，是一家致力于打造集团酒店经营，酒店管理咨询及酒店专业服务人才培训于一体的综合性专业酒店管理公司。公司总部坐落于广东省广州市番禺区汉溪大道东290号保利大都汇长隆度假区商业圈，距离长隆南门一步之遥，地理位置非常优越。客房样式丰富，总数达135套，涵盖平层、复式等。   第一家分公司坐落于广州市天河区粤垦路615号力达广场，周边覆盖了双线地铁，地理位置优越。内部拥有各式高端时尚配套设施，客房总数达110套。    第二家分公司坐落于广州南沙区金隆路35号绿地保利大都汇，处于南沙大型商圈核心点，周边都是高端写字楼，拥有各种客房，平层，复式，客房总数130套。第三分公司坐落于广州市越秀区文德路东方文德广场，位于北京路商业步行街，是广州有史以来最繁华的商业中心区，是一家按四星级酒店标准打造的，客房总数达到200套。  这里都是年轻有冲劲的面孔，再次诚邀您加入广州拉美酒店，和我们一起奋斗、一起创造、一起成长、一起感受、一起分享成果！