招聘预定主管_哈尔滨群力智选假日酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。

2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。

3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。

4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。

6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。

7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

【岗位要求】

1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上。

2、普通话清晰。

3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。

4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。

5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。

6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

哈尔滨群力智选假日酒店是洲际酒店集团旗下的中端精品酒店品牌。酒店地理位置优越，位于群力新区CBD，远大中心，财富中心，汇智广场，王府井购物中心，万达影城，丁香公园、音乐公园、体育公园均位于1公里范围之内；驰名中外的松花江太阳岛，中央大街和冰雪大世界距离酒店5公里。酒店拥有264间设计清新时尚的品质客房，配有两间功能齐全的标准会议室，24小时商务中心，自助洗衣阁和自助售卖机。24小时智空间供客人使用，以优质的睡眠，畅爽的沐浴，美味的早餐，高速的上网以及人性化的服务为您在旅途中营造温馨与惬意的入住体验。目前我们正在寻找真诚友善、热爱酒店工作的你加入我们的团队。集团介绍：关于IHG客人挚爱的杰出酒店酒店遍布100多个国家和地区17个全球闻名的酒店品牌6000多家酒店每年超过1.68亿客人入住尽炫自我的空间，发挥你的特长和爱好丰富而强大的IHG 在线学习平台，学习国际化酒店管理集团最先进最前沿的管理理念丰富多彩的员工活动及业余生活我们将为你提供：免费提供员工宿舍和员工餐，让您有家的感觉购买五险一金，给您的生活更多的保证法定节假日和年假，让您有充足的时间热爱生活您的青春不在迷茫，职业规划有方向；遍布全球的IHG酒店员工价尽炫自我的空间，发挥你的特长和爱好丰富而强大的IHG 在线学习平台，学习国际化酒店管理集团最先进最前沿的管理理念丰富多彩的员工活动及业余生活