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岗位职责:
1.根据酒店年度工作目标,积极开拓客源。
2.统筹协调前厅与厨政服务及出品工作
3.维护公司形象,积极提高服务意识。
4.负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解加强合作
5.保持与客户密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
6.要具备一定的随机应变能力,帮助客人解决就餐过程中的各类问题,寻求解决办法。
7. 接待客人应主动、热情、礼貌、周到,使客人有宾至如归之感
8. 具备接待礼仪,为客人提供最优质的服务。
9.按时完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、有相关餐饮服务管理经验,有大型餐饮酒楼或者私房菜会所工作经验优先;
2、掌握餐厅服务工作的程序及要求标准,了解菜肴烹饪知识;善于处理各类宾客的实际问题; 懂得接待礼仪;
3、仪表端庄大方,形象好,气质佳。
湖北保和控股集团股份公司成立于2010年7月23日。保和集团一直本着“集团化、集约化、规模化”的经营管理理念,在酒店餐饮行业持续发展。集团投资建设保和皇冠假日酒店,酒店整体建筑按五星级酒店的标准设计建造,共17层,建筑高度85米,总建筑面积为3.6 万平方米,总投资近5亿元。先进的会议设施,一应俱全的硬件设备以及专业的会议策划团队都将协助宾客处理一切会议相关事务,是举办大型宴会,会议和婚宴的理想场所。2021年集团向文旅产业拓展,成立武汉琴台悦湖文化发展有限公司,投资建设停云馆,位于武汉市汉阳区琴台大道68号,东对龟山、北临月湖,紧邻古琴台,距离武汉长江大桥仅3KM,坐拥月湖公园200万方湖面,自然景观优美,人文历史悠久。集团将停云馆打造成集高端宴请、庭院婚礼、奢华私宴、商务活动于一体的高端餐饮品牌。保和集团一直本着“集团化、集约化、规模化”的经营管理理念,立志发展成为“有价值、有责任、有良心、惠民生”的百年知名企业。