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主要职责﹣(职务的主要工作)
• 运用销售技巧推酒店的产品和服务
• 准备和执行预订销售和相关业务的工作计划
• 记录和处理通过洲际酒店集团预订系统,电话,传真,电子邮件进行的预订
• 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录
• 调查和记录未按预订抵店的预订情况
• 记录和处理所有团队预订
• 对团组或会议的特别账单安排进行记录
• 掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息
• 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率
• 正确为洲际优悦会会员累计积分
除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
技能要求
• 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力
• 有效使用Microsoft Office与Outlook
• 良好的沟通及写作技巧
• 灵活并乐观
北京东直门智选假日酒店,由国际知名的洲际酒店集团管理,位于北京东直门春秀路。酒店位于北京东直门工体商圈,位置优越,交通便利,公交地铁均可到达。周边有大量商业,娱乐,文化及餐饮场所。著名的有三里屯酒吧街,餐饮街—簋街,北京第二使馆区,东直门交通枢纽及北京工人体育场。世界著名的IBM,波音等大公司落户于酒店周边的办公大厦内,商业气息浓郁。距北京天安门,故宫,北海等著名旅游景点仅10-15分钟车程。距机场仅20公里,有机场轻轨直达。