• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 年底双薪
• 管理规范
• 国企稳定

岗位职责：
1.制定标准：制定和维护酒店的服务质量标准。
2.员工培训：培训员工，确保员工了解并达到服务标准要求。
3.监督评估：监督和评估酒店的各项服务，包括客房、前台等。
4.收集反馈：收集客人的反馈，及时解决问题。
5.改进措施：制定改进措施，提高服务质量和客户满意度。
6.设施维护：关注酒店设施的维护和升级。
7.团队合作：与其他部门合作，确保整个酒店的运营协调一致。
8.市场调研：充分了解市场动态及竞争对手的情况，为酒店的持续改进提供参考。
9.成本控制：在提高品质的同时，注意控制成本。
10.新项目推广：推动新的服务项目和举措，提升酒店竞争力。
任职要求：
1.熟悉酒店运营流程和服务标准流程，制定完善的服务标准流程体系。
2.具备良好的领导能力，能够激励和引导团队。
3.具备良好的沟通能力，与各部门有效沟通协作。
4.具有观察力，善于发现问题和潜在的改进机会。
5.具备分析能力，对服务质量进行准确评估和分析。
6.具备解决问题能力，制定并实施有效的解决方案。
7. 具有客户服务意识，高度关注客人需求和满意度。
8. 具有学习能力，能适应行业变化，不断提升自己。
9. 具备组织协调能力，协调各部门资源，确保工作顺利进行。
10.具备数据分析能力，利用数据为决策提供支持。
11.具有团队合作精神，与其他部门密切合作。
12.责任心强，注重细节，对工作认真负责。
13.具有灵活应变能力，能够快速应对突发情况。
15.熟悉行业知识，了解酒店行业的发展趋势和市场动态。

中铁世博城位于青岛西海岸新区，总投资超过500亿元，总占地3000亩。项目是以会议展览产业和旅游为引擎，建设集展览、会议、酒店、公寓、办公等多业态为一体的大型会展综合体，列入山东省海洋经济新旧动能转换重大项目库和青岛市重点项目，是东亚海洋合作平台永久性会址。青岛世博城国际会议展览有限公司公寓管理分公司拥有超过1500+套公寓超大体量，依托世博城会议会展丰富资源，四月中旬即将正式开业。世博城国际会议中心是集会议室、写字间、酒店、停车楼、精品展馆等多个功能区域为一体的综合体，更是东亚海洋合作平台的永久性会址，为促进我国与东亚各国的经济、文化、科技的交流重要的平台。整体设计突出海洋特色，采用丝带状铺开布置。总建筑面积13.2万平方米，会议功能区面积3.6万平方米，全部场馆均配套国际一流视听与多媒体设施，可承担贵宾接待、大型会议、高端宴会等。一层多功能厅总面积为6000平方米，是目前青岛市内最大的无柱型多功能厅，配备一系列高规格的专业会议配套设施，可承办大型演出、餐饮服务等多种活动。二层设有12个50-400平方米不等的会议室，各区域由3120平方米的大厅相衔接，形成宽绰敞亮的共享空间。其内建造一座秦汉风格古代建筑，可作为媒体工作室或承办各类画展及茶会等。三层设有面积逾2430平方米的无柱式大宴会厅，超过1400平米的宴会厅门厅，是举办各类主题活动活动的完美场地。所有的会议场地均配有先进的高科技设施设备，专业且经验丰富的会议管家将保证为与会人员带来无与伦比的高效体验。四层设有3间独立的中小型会议室，面积为60-240平方米。