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岗位职责:
1、按要求和标准清洁客房卫生和对客服务;
2、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房负责人;
3、遇见客人能做到微笑,开口问候,有义务接受和安抚客人的投诉;
4、合理使用各类物料用品,准确检点所用品种及数量;
5、完成上级指派的其他任务。
任职资格:
1.初中及以上学历要求,年龄50周岁以下;
2.五官端正,身体健康,干活麻利;
3.具有良好的服务意识及团队精神,具有酒店客房清洁工作经验优先。
希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在25个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有超过2,400家酒店。2014年,希尔顿集团与中国极具创新力的铂涛集团签订独家战略合作协议,在中国启动和快速发展希尔顿欢朋酒店品牌。作为品牌合作伙伴,铂涛集团全面负责希尔顿欢朋酒店在华市场的开发和运营。除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务–——包括健康早餐、免费WiFi、清爽的睡床、以及酒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外,值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。