1.热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈,提高餐饮客人满意度。2.有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待登记、程序进行服务。
1.热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈,提高餐饮客人满意度。
2.有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待登记、程序进行服务。
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