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工作职责
· 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
· 补充客用品。
· 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
· 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
· 保证设备的清洁和修缮。
· 完成区域客房报告。
· 完成每日客房检查工作单。
· 与上级会面并承担每日分配的任务。
· 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
· 及时向上级汇报客人的投诉。
· 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
· 准确记录在划定的区域内的房间情况。
· 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。
· 保持个人仪容和卫生标准。
· 按要求参加会议和培训活动。
· 制作并保持插花。
· 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
· 完成上级领导安排的工作。
贵阳机场假日酒店及贵阳机场智选假日酒店坐落于贵州省省会城市—爽爽的贵阳,位于贵阳市国家级临空经济示范区—双龙航空港经济区核心ACpark商业综合体内,毗邻机场会展中心,当您踏出龙洞堡机场航站楼便可俯瞰酒店全景。距离龙洞堡地铁站、龙洞堡汽车站直线距离仅200m。酒店周边2公里内集合了大型购物、娱乐、美食及民族风情体验,让您的出行轻松一点。两个相邻酒店共可提供600间清新舒适的客房,共1800平米多功能会议及宴会空间,可以满足不同活动类型的安排;酒店均配备全日制餐厅,为您的一日三餐保驾护航;贵阳机场假日酒店为您配置5间中餐厅包房,为您的宴请、聚会提供更多选择。让我们在贵阳为您提供多方位的“洲”到服务。