招聘Floor Surpervisor 楼层主管_珠海正方钓鱼台酒店招聘信息-最佳东方

保持良好精神状态，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，为宾客提供各
项优质服务。

根据清洁客房顺序及客人要求及时清扫整理房间，检查客衣情况，补充一
次性物品，棉织品一客一换，按规定消毒，认真、准确、完整的填写客房清洁工作
报表。

检查所在区域设备设施及客房内各种设施的运转情况，及时报告维修项
目，发现异常，及时上报处理。

熟悉所在区域客房的分布及使用情况，随时检查房态并与客房服务中心进
行核对。

负责楼层布草、客房酒水及其它宾客用品的盘点、领取、报损等工作。

负责客衣的检查、收取、核对及发放工作，认真做好登记。

熟悉所在区域内的消防通道及设施的布置，有正确使用的知识和能力，加
强防火防盗的意识，确保宾客安全。

爱惜公共财产，力行节约，严格执行酒店制定的各项节能措施。

及时报告宾客遗留物情况，并将遗留物品及时上交到客房服务中心做好登记。

积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。

认真听取宾客的意见，并将客人的信息和建议及时反馈给上级。

认真做好交接班记录。

珠海正方钓鱼台酒店位居凤凰山蜿蜒的山脉脚下，繁茂的林地边沿，融合了岭南园林民居特色，以现代化建筑审美视野精心建构的酒店，钓鱼台品牌始终如一的中国神韵、和悦意境安居于湖畔林间，为珠海这座冉冉向上的现代都市，营造出一个可行、可望、可游、可居的都市秘境。酒店拥有138间秉承了中西融合理念的豪华客房及别墅，以现代手法诠释内敛而韵味别具的岭南府邸，色调内敛蕴藉，实木家具风格淡雅，细节考究，与瓷器、漆器及花艺装饰一同构建起钓鱼台品牌独有的中式奢华尊享。全新开业的珠海正方钓鱼台酒店，将代表高规格中国礼遇的“钓⻥台”酒店品牌与当地文化底蕴融合，凸显品牌气质特点，以建筑美学、舒心体验、文化韵味，化作城市故事里璀璨的明星，漫游旅程中安心的居所。