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1. 根据年度、月度、每周、每日标准,计划和管理好销售任务;
2. 处理好潜在客户的问询,包括会议接待,地点视察,娱乐设施,协议和合同的指定与修订,宴会推广等,并跟进以促成生意;
3. 识别潜在生意不管是来自于己有的还是新开发的客户,通过电话销售或销售拜访来开展销售活动,努力开发生意并跟进;
4. 与客户保持良好的关系,通过已有客户和新客户来保证每日的散客与团队的房量,以达到销售目标;
5. 组织好VIP的欢迎与接待工作,以酒店标准在其入住酒店期间为其提供帮助,以达到客人的满意度;
6. 通过各部门的帮助,协调和管理好客人的特殊需求,以达到客人的满意度;
7. 回顾月度销售业绩和客户的表现,建议并执行销售活动以确保散客增长的保持,识别潜在的新客户,着手新客户的拜访销售;
8. 保持与客户和与酒店的双向沟通,确保客户了解酒店的最新动态,并且对公司的变化,市场的变动,市场趋向,客户对酒店的反馈以及竞争对手的活动进行更有效的管理;
9. 保持记录和拜访的结果,潜在的客户,销售业绩,竞争对手信息,房价历史等在预订系统中的更新;
10. 制作每日和每周销售业绩报表,包括从问询,不确定的,确定的和损失的生意,以及采取的相关措施;
11. 达到一系列的行政职责,比如参加会议,处理相关指定的客户,完成月度销售业绩报表和其他相关工作职责。
12.本岗位要求星级酒店同岗位工作经验2年以上。
喜地山大酒店是五星级酒店,将于2009年底年开业,位于繁华商业、金融及两路空港区。门前迎宾大道宽敞靓丽,俯瞰对面江北国际机场,风景如画。城区中心位置更显交通四通八达:紧傍轻轨3号线出口,距机场仅5分钟、长途汽车站10分钟、渝中区20分钟车程让您倍感方便快捷。 酒店包括总统套房、豪华公寓、豪华行政套房、标准套房等各式房型在内的数百套客房,房间设计新颖,让您品味家庭温馨;中、西式餐饮、酒吧及各类娱乐、健身设施让您尽享旅途乐趣;房间10多个境外频道、免费市话、免费宽带上网等优惠让您体验物超所值。具有国际特色的西餐厅和中餐厅可同时容纳数百人就餐,多功能会议中心拥有数百个座位。