• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录
3.做好行李服务设备的清洁工作；
4.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务
5.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
6.保持岗位周围的环境整洁；
10.下雨天为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录
15.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.中专以上学历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能积极主动开展对客服务。

北海富丽华（五星级）大酒店坐落在风光秀丽的北部湾畔，紧靠市中心，零距离北岸美丽海滩，地理位置得天独厚，是一家有着悠久历史，极具盛名的酒店。酒店配套及服务项目一应俱全，设施设备先进完善，是目前北海最大的五星级酒店，全面满足各类商务及宾客的多样服务需求。富丽华秉承“住海边，吃海鲜，玩海面”的经营特色，热忱为宾客提供体贴入微的服务！北海富丽华（五星级）大酒店经重新建造，已于2014年11月盛装面世，荣耀开业！特诚邀有志者加盟富丽华团队，富丽华将为所有人才提供最佳的职业平台及晋升发展的广阔空间。