• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年度旅游

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房结账手续；
7.负责房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度；
2.形象好、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

				
				        浙江梅地亚宾馆隶属于浙江广播电视集团，位居于杭州繁华的湖滨商业中心，距山色空朦、水光潋滟的西子湖仅二百米，是集客房、餐饮、会议、旅游、商务为一体的四星级宾馆。在这里您可以住宿、用餐、娱乐、举行大型会议、新闻发布、现场直播，又可以享受美丽的湖光山色。        宾馆拥有符合国际水准的豪华套房，标准客房200余间（套），客房宽敞、温馨、高雅，设备配套齐全，服务体贴周到。        拥有各类会议室及多功能厅十余个，设备先进、装修豪华，堪称浙江之最。可提供同声翻译服务，是国内外新闻发布、影视交流、商务会议、演讲报告和展览汇演的理想场所。