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【岗位职责】
1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。
2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。
3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。
4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。
5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。

【岗位要求】
1、大专学历，有同岗位工作经验2年以上，能用一门外语进行对客服务。
2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。
3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。
4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。
5、身体健康，仪表端庄。

武汉融通中南花园酒店是一家五星级标准的涉外旅游饭店，位于武昌武珞路558号武汉东湖高科技开发中心，毗邻风景秀丽的武汉东湖、黄鹤楼,饭店亭台楼阁、粉墙璃瓦、花木掩映、小桥流水、绿柳红花、鸟语花香，四季如春，一派江南庭院秀色，服务员亲切有礼，殷勤待客，宾至胜家，素以“环境幽雅，服务热情”被四方宾客誉为“都市绿洲，温馨港湾”，被评为“湖北省旅游涉外饭店十佳”。武汉融通中南花园酒店拥有设备完善的会议中心、商务中心等，拥有高、中、低档各类客房314（套）间。餐厅海天宫美食城，玉生香美食城分别被评为“湖北风味名店”和“武汉市餐饮名店”能同时容纳800名宾客就餐，是旅游及商务人士之最佳选择。