招聘预订员_上海康桥凯莱酒店 Gloria Plaza Hotel Kangqiao Shanghai招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

上海康桥凯莱酒店是由上海亲和源置业有限公司按高星级标准投资建造并挂牌凯莱酒店集团的星级酒店。凯莱酒店集团为国内最具规模的酒店管理集团之一，在国内拥有一批具有国际化管理水平的酒店。凯莱具有独特而且性格鲜明的管理模式。自1997年起，蝉联全球300强酒店管理集团之列。上海康桥凯莱酒店位于康桥工业园核心，出行便利，开车到达上海迪士尼乐园仅需5分钟车程、8分钟即可到达金桥开发区、张江开发区和德国工业园。此外，15分钟车程即可到达上海新国际博览中心，18分钟车程到达浦东国际机场及世博园区，距市中心的人民广场只要30分钟车程。如此优越的地理位置甚受商务人士的青睐。酒店的105间客房和套房全部备有最先进的商务及娱乐设施，如IDD/DDD电话、语音留言信箱、高速无线宽带上网设备、迷你吧、盥洗室同步电视音响系统、闭路电视及卫星电视设备。此外，63间公寓房内还配有厨房、独立空调和各种必要的家用电器。客人居此，将倍感舒适。海康桥凯莱酒店可容纳300人的宴会厅及3个多功能宴会厅可举行大型宴会及会议。宴会厅均配备先进的视听器材及完善的会议辅助设施,专业的宴会服务人员更可为客人提供周到的服务. 上海康桥凯莱酒店竭诚希望您的加入！