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1、掌握酒店各项设施、功能及营业时间。
2、协调本部门和其他部门之间的工作的工作沟通。
3、及时、准确地引导进店宾客,协助大堂副理解决宾客投诉。
4、每日征询宾客对酒店的建议,修订成册。
5、协助进店团队宾客的入住登记工作。
6、如遇有宾客生病应及时协助处理,向上级及时汇报,并做好事后慰问工作。
7、及时处理宾客遗留在酒店的物品,主动帮助宾客联系查找。
8、协助本部门各个岗位的日常工作,及时补充岗位空缺。
9、协助上级领导对VIP的迎送工作,和VIP在店期间的事物处理。
10、负责大堂各岗位运作情况:员工仪容仪表、劳动纪律、服务质量。以及公共区域清洁卫生、秩序,设备完好情况。
认真完成上级领导交办的其他任务。
林克斯君澜温泉度假酒店 香港保华集团(1993年香港联合交易所上市,股份代号0498.HK)控股的中外合资企业,公司注册资本3000万美金,致力于开发江苏如东小洋口生态旅游度假区项目。小洋口生态旅游度假区项目位于江苏省如东县,是江苏沿海开发和沿海旅游开发的重点区域,半径100KM范围内辐射多个大型城市,包括长三角核心城市上海、以及苏州、扬州、无锡等,区位优势明显,具有广阔的发展前景。公司将借助香港保华集团多年来积累的项目开发优势,超前的规划水平,致力于将该项目打造成领先国际水准的、集温泉、酒店、体育公园等多个元素于一体的高端生态旅游度假区。 江苏林克斯酒店管理有限公司成立于2012年11月,占地25000平方米,位于黄海之滨——江苏省如东县小洋口旅游度假区,是目前南通地区唯一英伦建筑风格的国际温泉度假酒店,酒店拥有200余间不同风格的客房,以及配套会议、温泉SPA、餐饮等综合设施。 酒店另有配套“林克斯温泉乐园”项目总投资近3亿元,打造全国首个温泉和水乐项目结合的室内游乐项目。项目引进华东首个德国进口“摩天轮旋转滑道”设备,另有造浪池、亲子儿童水寨、综合SPA水疗池、复古罗马池、儿童城堡等,集惊险、刺激、时尚水运动、智能、健康、定制水疗健身等多种项目于一体的大型康养主题室内恒温温泉水乐园。 ----------------------------Welcome to join Links Team----------------------