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【岗位职责】副总监
全面负责制定及执行酒店市场销售计划;酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。审核服务活动的策划方案,组织员工工作:
1、根据本地市场开发计划,制定销售活动计划。
2、通过开发新客户,稳定老客户,力争达到销售目标。
3、向分管领导汇报市场信息,包括本地市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所在辖区客户保持高度联系。
5、处理客户的来电、来函。
6、协调安排客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。
7、熟悉客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
【岗位要求】
1、要求:
①文化程度:本科以上学历;
②工作经验:从事五星级(或客房量达200间以上体量,温泉度假型更佳)酒店五年以上的同岗位经验;
③计算机能力:良好;
④年龄:30-40周岁。
2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。
3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。
4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。
5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
6、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
盐城天沐温泉度假酒店毗邻誉有“中国郁金香第一花海”之称的国家AAAA级旅游景区荷兰花海,是集商务休闲、会展会务、创意餐饮、温泉旅游、康体娱乐为一体的一站式文旅项目。酒店秉承“亲情服务、顾客至上”的服务理念为您提供尊贵独有,舒适放心,温馨浪漫的度假体验。酒店整体外观宏伟而壮观,传统元素与现代化审美相结合,创造出了新的艺术美感,仿佛身处于荷兰城堡。主楼拥有280间套亲子客房、行政客房、豪华客房和行政套房等房型,风格华丽、精致典雅、浪漫温馨。酒店餐饮设有11间豪华包厢,整体设计简约典雅。独具特色的花厨餐厅可容纳300人同时用餐,可满足您的味蕾需求。简欧风格的1500㎡无柱宴会厅有先进的多媒体显示系统、丰富的舞台灯光照明系统以及智能化的集中控制系统,可举办婚庆婚礼、大型宴会、会议会展等活动。天沐温泉中心拥有罕见的高于医疗价值标准的疗养级偏硅酸、偏硼酸温泉资源,以开发“真温泉”的产品理念,建设近1万平方米的温泉休闲馆,配置有天淳SPA、养生食坊、悦·书吧、静养时光休闲区、FUN·运动潮玩馆、能量房等丰富产品,温泉沐浴区可畅游2200㎡的欧式水疗馆,体验户外30多种不同功能的天然温泉泡池,乐享大自然给予的恩赐。另外,高端奢华的“泊心堡”有25间套私家汤院,一户一汤,专属独享,尽显尊贵。每户可推门赏画,开窗见景,方寸之间彰显极致艺术之美。