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【岗位职责】
必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。
掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解
确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低
申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故
维持客房布巾和制服的质量
保持简单的供应记录
管理督促员工
向客人提供优质服务
指挥和保持部门间的工作流动
检查成品的数量和品质
维护设备
节约使用产品供给
培训新员工
观察员工表现并向上级汇报
在副经理不在的情况下负起责任
检查洗衣程序
处理客人急需的清洗服务
通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务
促销酒店的产品与服务
完成上级安排的特殊任务
汇报出故障的机器,以便及时维修
调整水温的变化
保持工作进度
维持员工纪律
【岗位要求】
同岗位工作经验
具备服装面料方面的知识
有洗衣房详细操作的基本知识
掌握洗衣房专业英语
身体健康,能适应长时间工作
能承受工作压力
广州越秀宾馆,希尔顿格芮精选酒店位于历史悠久的越秀山下,背靠“羊城八景之一”的越秀公园,面向风景怡人的东秀湖,毗邻广州内环路、环市中路、东风中路等多条城市交通要道,地理位置四通八达,便于探访老城区广受追捧的名胜古迹和藏匿于都市的小众文艺目的地,酒店以岭南传统风格为主调,精心雕琢的设计细节带领着宾客开启一场独特的广府美学探索之旅。酒店原址为始建于1960年的越秀宾馆,是广州首批落成的现代建筑,也是当地一代人的记忆符号。全新改建后的广州越秀宾馆,希尔顿格芮精选酒店将“广州市花”红棉和广雕、广彩、广绣、花砖等民俗文化特色以及岭南建筑代表符号融入酒店的室内设计,为宾客带来具有丰富目的地特色的旅行体验。