招聘总经办助理_广州越秀宾馆希尔顿格芮精选酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

· 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件

· 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。

· 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。

· 为重要客人预定房间及订餐。

· 安排协调总经理日程并及时提醒。

· 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。

· 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。

· 接听行政办公室的电话。

· 协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。

· 按照要求记录并存档所有商务文件。

· 整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要做好公章使用台账。

· 协助口头及笔头翻译。

· 保守秘密。

· 充分了解酒店规划。

· 了解其他部门的工作职责并与部门合作。

· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

· 任何时候表现出职业态度及行为。

· 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。

· 确保所有报告和服务都按时完成。

· 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。

· 保证办公室内办公用品的充足。

· 遵守酒店员工守则。

· 遵守酒店的政策及程序。

· 遵守酒店的行为准则。

· 在任何时候表现专业态度和形为。

· 根据酒店标准保持个人形象。

· 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。

· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位要求】

1、大专以上学历，专业不限。

2、良好的英语口语、书面沟通技能。

3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。

4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。

5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

广州越秀宾馆，希尔顿格芮精选酒店位于历史悠久的越秀山下，背靠“羊城八景之一”的越秀公园，面向风景怡人的东秀湖，毗邻广州内环路、环市中路、东风中路等多条城市交通要道，地理位置四通八达，便于探访老城区广受追捧的名胜古迹和藏匿于都市的小众文艺目的地，酒店以岭南传统风格为主调，精心雕琢的设计细节带领着宾客开启一场独特的广府美学探索之旅。酒店原址为始建于1960年的越秀宾馆，是广州首批落成的现代建筑，也是当地一代人的记忆符号。全新改建后的广州越秀宾馆，希尔顿格芮精选酒店将“广州市花”红棉和广雕、广彩、广绣、花砖等民俗文化特色以及岭南建筑代表符号融入酒店的室内设计，为宾客带来具有丰富目的地特色的旅行体验。