手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast

前台接待员(急)

2016-12-27 发布   2017-02-25 截止

工作经验:1年以上 工作地点:湖北省 武汉市 招聘人数:1人 薪资待遇:1001~2000 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:精通 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:不限 性别要求:不限 国际号工作经历:优先 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 1、 宾客办理入住登记手续,安排客房,尽可能落实宾客的特殊需求;
    2、 做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;
    3、 透彻理解和准确贯彻酒店有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序;
    4、 懂得察看房态和记录房态的方法;
    5、 了解客房位置,可出租房的类型和各种房价;
    6、 用建议性促销法来销售客房并推销酒店其它服务;
    7、 把离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求包括白天小时用房信息通知
    管家部,以便共同合作及时更新房态、保证其准确性;
    8、 掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序;
    9、 管理好客房钥匙;
    10、懂得如何使用前厅设备;
    11、办理结账和离店手续;
    12、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账;
    13、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务;
    14、使用准确的电话礼仪;
    15、向经理汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求;
    16、了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施;
    17、保持总台区域的清洁和整齐;
     

  •        武汉兆瑞国际大酒店地处武汉市汉口建设大道金融、商务核心地段,邻近浙商大厦、房产交易大楼等高档写字楼及家乐福超市,交通便捷。 
      酒店是一家集客房、餐饮、会务于一体的商务精品酒店,按五星级酒店标准建造,酒店以中欧结合的建筑风格为主题,尽显酒店尊贵。酒店总建筑面积为26000平方米。由主、附楼组成,拥有近300套豪华客房,客房全采用大幅落地玻璃窗,带给尊贵客人无限奢华享受,并有6个大、中型会议室和中、西式餐厅,能满足宾客多层次需求。 
      酒店开业时间2010年7月8日,主楼高26层,附楼7层,客房总数295间(套)。
    [ 展开 ]
立即申请 收藏职位 举报该职位

您还没有简历,您可点击注册
如果您已有最佳东方账户,请登录

微信扫码收HR回复

微信扫码收HR回复
得壹间

武汉兆瑞国际大酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:150-500人
  • 联 系 人:吴小姐
  • 联系方式:027-85569542
  • 企业地址:武汉市高雄路160号
  • 热门职位
  • 热门地区
当前位置: 首页 > 找工作 > 武汉市 > 前台接待员