前厅副经理
8千-1.2万
停止招聘
发布于 2020-10-30
前厅副经理
8千-1.2万
广州 | 3年以上 | 本科 | 招2人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

 

【任职条件】

 1、 年龄:40岁以下;

2、大专以上学历,具有三年以上高星级酒店管理工作经验;

3、基本技能要求:英语4级,熟练计算机操作,初级职称;

4、具有良好的思想政治素质和道德品质,组织纪律性强,服务观念好;

5、具有高度的责任心、进取心和敬业奉献精神,热情主动的工作态度;

6、具有四年以上前台管理经验;

7、熟悉市场的发展趋势,具有很强的客房销售预测能力和控制能力;

8、具有全面的现代酒店管理知识和经验,能很好的协助上司处理和分管工作;

9、良好的社交能力、协调控制能力和处理突发事件能力,良好的语言沟通、文字表达

   能力。

 

  【工作职责】

1、及时、准确掌握房间的销售状态和住客的入住情况,检查落实贵宾和特别团体入住中各环节的服务工作;

2、负责检查每日交班日志,抽查预订传真、入住登记表、客史档案、叫醒记录、订车记录等各工作项目的准确性,并监察前台电脑系统的运作情况,根据前台经理布置的任务实施各项工作;

3、 负责做好为贵宾预留房间的检查、在楼层迎送贵宾,并密切沟通掌握宾客(尤其是贵宾)的最新动态,随时提供所需的服务和帮助;

4、负责协调行政楼层住客关系,保持与住客的联络并征求客人意见,及时妥善处理客人投诉;

5、负责协调行政楼层及客房的整体环境装饰摆设,提出个性化服务的建议;

6、保持与饮食部联系,做好行政楼层宾客的餐饮安排;

7、 收集市场经营信息和客户信息,协助前台经理制定、调整经营策略;

8、编排下属员工的班次并布置工作任务,检查、指导员工的日常工作,评估员工的工作表现;

9、协助前台经理督查前台各分部的安全防范工作,并能有效组织实施前台部门的各项应急预案;

10、协助并组织开展前台各分部的培训工作;

11、当前厅经理不在岗位时,代其主持前厅部的日常工作;

12、完成上级分配的其它工作任务。

其他要求
语言能力:英语-精通
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
广州市环市东路368号
导航
职位联系人
人力资源部
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
广州花园酒店有限公司是首批豪华五星级酒店标志之一,它展示了对中国文化和当代艺术的完美融合。广州花园酒店拥有828间客房和套房,150套公寓,9间多功能会议室,1个国际会议中心和荣获米其林奖项等多个殊荣的9间餐厅;更有21,000平方米城央自然花园,坐拥18米双瀑布。在酒店中,您更可畅游26个融合历史、文化和艺术精粹的必到之处。通过探索美食、自然、艺术,广州花园酒店将是您深入体验广州的不二之选。我们一直秉持公平、正直、真诚、包容的企业精神,努力为有志于从事酒店行业的人士提供良好的成长空间和职业发展平台。我们为您提供了具有市场竞争力的薪酬和福利、法定带薪假期、年度特别奖励金、生日派对、免费工作自助餐、舒适安全的市区中心住宿环境,并能为您学习新技能和职业发展提供各种专业培训的机会。激发远大梦想,品味成功喜悦,我们期待您的加入!
广州市环市东路368号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定