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任职要求:
1、大专以上学历,良好的中文、英文口头表达及书面表达能力;
2、具有敏锐的市场触觉,及较强的社会活动能力,能与客户保持良好的合作关系;
3、了解酒店设施设备、各类服务项目及酒店产品的特点;
4、具有高度的责任心、进取心和敬业奉献精神,能承受较大的工作压力,富有工作激情和阳光心态;
5、具有酒店销售经验的优先考虑。
岗位职责:1、协助了解市场及竞争对手的信息和动态,切实执行和实施酒店营销售计划。.
2、随时收集客人的意见和建议,及时向部门主管反映,以便完善和提高酒店的销售及服务水平。
3、每日联络或拜访与酒店建立业务关系的所负责行业的商务客户,了解商务客户近期的商务活动,传递酒店的业务信息,尽可能争取每一宗生意。
4、安排每天、每周的营销活动,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行营销工作,并呈交营销情况报告。
5、收集市场信息,对所负责客户的销售价格提供建议,拓展市场。
6、建立客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级。
7、每逢重大节日或酒店特别安排的计划,协助做好发送礼物和纪念品的工作。
8、协助做好商务聚会活的统筹工作。
9、每天安排时间在前台接待处当值,收集客人意见及建议,及时解决客人的有关问题。
10、完成部门主管分配的其它工作任务。
11、执行酒店的行销方针及价格策略。
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