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前台主管(已停止招聘)

2011-03-16 发布   2011-05-15 截止

工作经验:3年以上 工作地点:山东省 烟台市 招聘人数:2人 薪资待遇:1千-2千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:25-35 语言要求:英语(一般) 计算机能力:熟练 现所在地:山东省 烟台市 户籍要求:山东省 烟台市 最低学历:大专 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.掌握当日客情及餐饮活动。
    2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
    3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
    4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
    5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
    6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
    7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
    8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

    任职资格
    1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。
    2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
    3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

  • 长岛县长园宾馆简介
    长岛县长园宾馆是一座以民族形式与现代风格相结合的园林群体建筑,座落在长岛县城东南的烽山角下,依山傍海,环境优美。距海水浴场200米,与蓬莱阁隔海相望,是县委、县政府定点接待的高档宾馆。
           长园宾馆拥有总统套、豪华套房和标准间客房;装潢精致典雅,环境舒适温馨。宾馆还设有宴会厅、各种会议厅、歌舞厅、商务中心等,设施完备,功能齐全。是集餐饮、娱乐、会议、旅游度假为一体的高档宾馆。长园宾馆本着诚信经营,宾客至上,优质服务原则,多年来接待了大批中央、省、市重要领导和海内外客商,为长岛赢得了良好声誉。
    长园宾馆扩建的贵宾楼工程即将竣工,诚挚欢迎酒店从业人员的加盟, 长园宾馆愿成为您温馨的家!
     
     
     
     
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山东省长岛县长园宾馆

  • 所属行业:其他
  • 企业性质:国有企业
  • 人数规模:保密
  • 联 系 人:吴小姐
  • 手机号码:
  • 企业地址:长岛
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