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职位:ID19238 Reservation Agent 预订部文员
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:海南省陵水黎族自治县
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(良好)
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2017-10-16至2018-01-14
职位描述

JOB RESPONSIBILITIES

  • Respond to enquiries about hotel products and services by telephone, fax, email etc.
  • Accurate input of booking information into the OPERA Reservation System.
  • Determine guest needs and quote the appropriate room and rate as per requirements.
  • Sell the Raffles Group products and services using up-selling techniques.

QUALIFICATIONS

  • Written and verbal communication skills in English.
  • Ability to work cohesively with co-workers as part of a team.
  • Good Communication skills.

 

岗位职责

  • 用电话,传真及邮件等回答所有关于酒店产品,服务的问询。
  • 正确把预订信息输入预订系统。
  • 根据需求给客人报适合的房间和价格。
  • 用追加销售的方式销售酒店产品和服务。

任职要求

  • 流利的英语书写和口头交流。
  • 有较强的团队合作能力。
  • 良好的沟通技能。