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海南莱佛士酒店| 招聘职位

    职位:ID19238 Reservation Agent 预订部文员(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:海南省陵水黎族自治县
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(良好)
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期2018-07-05至2018-10-03

岗位职责/职位描述

JOB RESPONSIBILITIES

1.Respond to enquiries about hotel products and services by telephone, fax, email etc.

2.Accurate input of booking information into the OPERA Reservation System.

3.Determine guest needs and quote the appropriate room and rate as per requirements.

4.Sell the Raffles Group products and services using up-selling techniques.

 

QUALIFICATIONS

1.Written and verbal communication skills in English.

2.Ability to work cohesively with co-workers as part of a team.

3.Good Communication skills.

 

岗位职责

1.用电话,传真及邮件等回答所有关于酒店产品,服务的问询。

2.正确把预订信息输入预订系统。

3.根据需求给客人报适合的房间和价格。

4.用追加销售的方式销售酒店产品和服务。

 

任职要求

1.流利的英语书写和口头交流。

2.有较强的团队合作能力。

3.良好的沟通技能。