• 五险一金
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 管理规范
• 技能培训
• 帅哥多
• 美女多
• 领导好
• 人性化管理

财务回报
 · 促进店际销售及完善内部设施
     · 对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制
员工团队
 · 与其它部门和必要的外部承包商联系，以确保提供高质量的服务
 · 组织和召开客户关系部全体人员参加的会议，以加强交流和保证 
       业务的顺利进行
 · 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于
       提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为客户关系部员工准备
       高效的工作计划，安排节日和假日
宾客体验
 ·  监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充
        分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度
 ·  监督客户关系部人员的工作，以确保优悦会会员始终得到全部
        优惠，常客和其它贵宾也得到特别关照
 ·  亲自迎接贵宾
 ·  对高效的常客客史档案系统维护实施监管
 ·  行使下列功能，包括但不仅限于：
 ·  向优悦会会员和常客致欢迎信
 ·  发展优悦会会员
 ·  回应客人提出的特别要求
 ·  开发和应用客人电话联系系统
 ·  处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措
        施进行跟进
 ·  计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动，以便进
       一步提高服务质量
 ·  查阅来客单，检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情
        况以及特别申请
 ·  及时准备设备使用申请
 ·  确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务，最大程度的
        获得宾客满意度

企业责任
 ·  确保遵守酒店的风险管理政策。
 ·  确保遵守酒店的环境政策。
 ·  参加并支持当地的社区活动。
 ·  执行所赋予的其他责任。
 

镇江兆和皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理的豪华商务酒店，镇江兆和投资有限公司投资兴建。 酒店位于镇江市的“珍珠项链”——长江路，距离市中心5分钟车程。拥有306间高档豪华客房，中西餐厅，富丽堂皇的宴会厅及多功能会议室，游泳池，健身房和水疗中心等豪华设施。 我们热忱的邀请您前来面试或者请将您的简历通过电子邮件或传真的方式传给我们。请在应聘信中注明您申请的职位。公开招聘日：每周一至周五（14:00-17:00）电话：0511-8895 9111  传真：0511-8895 9555电子邮箱：cpzjrecruit@163.com邮寄地址：镇江市京口区长江路27号人力资源部  邮编：212000镇江兆和皇冠假日酒店仅在最佳东方，0511，两个网站发布招聘信息，请勿参考其他网络渠道的信息。