招聘品质管理_深圳市中海凯骊酒店有限公司招聘信息-最佳东方

任职要求：

1、全日制大学本科及以上学历，土木工程、机电、结构、装饰装修等专业；
2、具有3年以上（含3年）同等职位工作经验，具备商业项目管理经验，熟悉商业项目管理整体运作；
3、熟悉环境管理、工程管理，并能有针对性地拟定各项管理方案；
4、熟悉商业物业项目各阶段现场管理、品质管控具体操作；
4、具有较强的文字表达能力和较好的口头表达能力；
5、具备良好的分析判断能力，逻辑思维能力强，诚实守信、善于沟通，富有团队精神，抗压能力强。

岗位职责：

1、建立健全品质管控督导体系，参与制定、完善商业物业质量管理体系及品质类相关考核办法、制度、标准及流程；
2、负责商业物业项目筹备期间及开业前期品质管控现场的操作和管理；
3、负责商业物业项目日常现场管理与服务的品质管控，以确保各项工作达到质量要求（包括但不仅限于：设施设备运行及维修保养、环境改善、客户服务、秩序维护、设备升级改造、项目移交、设计配合、环境清洁及绿化、安防服务等）；
4、负责对品质管理体系的整体运行情况进行监督检查，对不符合标准之事宜提供整改及改善建议，并跟进结果。
5、土木工程、机电、结构、装饰装修等专业优先。

中海凯骊酒店座落于深圳市龙岗体育新城，毗邻大运场馆，酒店筹建于2008年，由中海地产投资建造，历时4年，2011年建设完成，于2011年7月17日正式开业运营。酒店主体楼高26层，总建筑面积83064平方米。酒店拥有418间（套）客房以及中餐厅、全日制餐厅、法国餐厅、大堂吧、行政酒廊等餐饮设施，配备一间约1500平方米的大宴会厅及七间中小型会议室，并配套康体中心、商务中心、精品店、花店、婚礼花园、及停车场等附属设施。酒店自开业初期，即被政府授予2011年大运会官方指定接待饭店称号。酒店秉持“传承中海品质，成为社会知名酒店管理连锁品牌”这一愿景，积极推动服务标准化体系建设，全面提升酒店软、硬件设施水平。酒店视员工为最重要的资源，从员工的选、育、留、用等个方面下大功夫，以提升酒店的人力资源水平。结合酒店的愿景、使命及战略需求等方面，酒店建立起完善的培训体系，规划培训项目，开展实施培训课程，以提升高素质的员工团队。酒店秉持节能高效、绿色环保之理念，以“卓越绩效管理”、“全面顾客满意”等先进管理理念为核心，保证酒店精细化、专业化、个性化的服务品质，稳步提升客户满意度，从而实现业绩的持续上升。曾被政府授予“安全生产管理先进单位”称号；2012年11月，酒店又荣膺了“绿色饭店”的荣誉称号。2013年5月通过了国家星评委的评定，2014年11月获得国家旅游局的正式批文及五星级牌照授予。