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  • 湖南君鼎水府酒店
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    人才招聘

      职位:楼层主管

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:湖南省湘潭市
    • 招聘人数:若干
    • 学  历:不限
    • 工作经验:不限
    • 所 在 地:不限
    • 户 籍 地:不限
    • 提供食宿:提供
    • 年龄要求:20-35
    • 计算机能力:良好
    • 语言要求:中国普通话(精通)
    • 性别要求:不限
    • 婚姻状况:不限
    • 国际联号工作经历:不限
    • 薪资待遇:面议
    • 职位有效期2018-06-20至2018-09-18

    岗位职责/职位描述

    1、协助上级领导落实客房部管理的各项指标;
    2、做好下属人员的轮值班排班工作;
    3、负责团队人员的培训和工作安排;
    4、参与各项服务标准流程的制定,并提出建设性意见;
    5、制定本部门的工作流程和标准;
    6、负责下属绩效的考核,对其晋级、晋升进行考评;
    7、负责本部门新人的培训和带训工作;
    8、负责职责范围内的突发事件和客户投诉处理;
    9、负责本部门人员的考勤监督;
    10、负责酒店各项政策的上传下达工作。
    11、处理本部门的员工关系,做好员工关系管理。