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工作内容:
1、协助前厅部经理,制定总机、商务中心的规章制度、工作程序。
2、掌握酒店VIP入住状况,及时将信息传达给下属员工。
3、协调、沟通与电信部门和酒店有关部门的关系,确保通讯系统的正常运行。
4、处理属下范围内客人的投诉。
5、密切与工程部合作,定期检修和保养各分部机器设备。
6、督导员工,负责培训、招募员工,对违纪员工提出处理意见。
7、完成上级安排的其他任务。
益阳碧桂园凤凰酒店位于益阳市赫山区迎宾东路,湖南城市学院南门对面,酒店地理位置优越,周边配套设施完善,距离益阳火车站大约10分钟左右车程。益阳碧桂园凤凰酒店预计于2018年7月1日开始试营业,是一家集商务、会议、餐饮、休闲、度假为一体的五星级标准酒店。酒店占地面积5万平方米,建筑面积五万平方米,楼高6层,拥有251间各式豪华客房,内设多功能宴会厅、会议室、健身房及泳池等设备。 碧桂园凤凰酒店管理集团不断学习、探索先进酒店管理模式,通过学习、合作、引入一流酒店管理人才等方式提升酒店管理能力。我们诚邀对工作和生活充满热情的您加入我们的团队,感受我们的文化,并共同为打造民族品牌酒店而努力。