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主要职责
Guest Satisfaction 顾客满意
Liaise directlywith departments regarding the completion of work orders and priorities inorder of guest satisfaction;
直接与部门交流有关工作单的执行和优先顺序问题,以便顾客满意;
Attendance Record 考勤/休假统计
Weekly andmonthly attendance record managing and checking;
管理检查每周考勤;
OT/Leavesrequests managing and checking;
管理检查加班/休假申请
Daily Operation Management 日常营运管理
Departmentaldocuments filing;
部门文件管理存档;
To report anyabnormal or extraordinary incidents to the Director of Rooms for her action andfollow up;
向房务总监汇报任何非正常或特别的事项,方便其计划跟进;
To ordernecessary goods for the department;
为部门采购必需的物品;
To ensure thatall departmental reports and forms are completed accurately and punctually;
确保所有表格和文件能够正确及准时地完成;
To performadditional duties as directed by Director of Rooms;
通过房务总监的引导履行额外职责;
To attendmeetings and trainings required by Director of Rooms;
根据房务总监的要求出席会议和参加培训;
Document editingand translation
文件整理翻译
Others 其他
Contributes tothe morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relations withcolleagues;
通过保持有效地同事关系为酒店贡献工作热情和团队精神;
Maintain a highstandard of personal hygiene, dress, uniform, and body language;
保持一个高标准的个人卫生,衣着,制服和身体语言;
Be polite andprofessional in any situations where the image or regulation of the hotel ispresented.
在任何情形下,酒店的形象和规章被展现得专业而彬彬有礼。
地址:广州市海珠区新港东路638号广州南丰朗豪酒店(地铁八号线新港东地铁站F出口步行5分钟)温馨提示:请带上个人一寸证件照及身份证复印件一份。广州南丰朗豪酒店由香港知名地产商南丰集团委任朗廷酒店集团管理,已于2013年10月14日成功营业。酒店位于珠水环绕的琶洲岛,雄踞广州会展商业区的中心地带,距离亚洲规模最大、以承办广交会而名闻的广州国际会议展览中心仅举步之遥。酒店由世界顶级的设计公司倾力打造,500间轩敞舒适的客房及套房为下榻宾客呈现独树一帜的时尚感;开阔的宴会及会议场地——包括户外场地以及一个占地3000平方米的大宴会厅,为各种规模的活动提供灵活的空间,而先进的影音设备让国际化的魅力在流光溢彩之间得以彰显。五间各具风格的餐厅及酒吧汇聚各地美馔:楼高两层的中餐食府以精致、地道的粤菜挂帅。餐厅另设有10间贵宾包厢,为亲朋欢聚或商务宴请的不二之选;全日制餐厅充满活力与互动性,以鲜爽丰盛的自助美食启航味蕾的环球之旅。此外,酒店亦将引入全新的Portal - Work & Play高级酒吧理念,满足现代商旅人士对工作和休闲的双重需求。广州南丰朗豪酒店将引入朗廷酒店集团独有的水疗品牌「川」,为宾客提供一隅远离烦嚣之地。其理疗项目糅合传统中医学之精髓,调神养生、固本培源。酒店卓越的康乐设施还包括一个恒温泳池,可伸缩的屋顶让畅泳随性而至,而不论天气何如。此外,酒店还设有户外休闲设施让团队游戏或亲子活动满载乐趣。我们能为你的职业提供一个世界级的舞台。如果你正在寻找事业发展的良机,加入我们吧,让你的梦想腾飞!欲了解更多酒店详情,请登录朗廷酒店集团网址:http://www.langhamhotels.com/en/