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发布于 2019-05-21
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广州 | 3年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

Purpose of role

角色定位

 

The W Insider DIFFERENTIATES and ELEVATES the guest experience utilizing their CONNECTION to the LOCAL COMMUNITY and TRENDSETTERS, along with ANTICIPATION of guest wishes, to LINK our guests in a meaningful way with the latest, newest and coolest, and provide INSIDER ACCESS to a world of WOW – exclusive experiences, both in and out of the hotel, that are EXTRAORDINARY, unexpected and surprising.

时尚内幕达人在他所在的城市,按照对我们不停追求时尚潮流的客人的所有需求,提前预计,提供不同凡响的信息,内幕,后街联系;以使我们的客人能够完美的体验W酒店的不同凡响的,非常突出的体验。


 

Key responsibilities:

主要职责

 

% of Time Spent  时间分配%

 

40%

Research the local areas, to collect information on upcoming events, trends; build relationships with the local community to obtain back alley access to significant local hip, happening, and events. Share the information with the Executive Committee on a weekly basis, and with all talents in a form of Internal Insider Newsletter.

研究收集所在地的潮流资讯以及即将举行的活动信息;与当地社区团体的负责人建立良好的关系,以利于在有活动举行时能够为客人提供额外的便利及个性化的体验。在每周一次的例会上与行政委员会分享所收集的资讯并以时尚内幕达人通信的方式与所有员工分享所得到的资讯。

 

 

 

30%

To interact with and provide insider connections to as many guests as possible, during the time the W Insider is present, in the areas of local lifestyle-related hot-spots including new and hip boutiques, restaurants, galleries, design points of interest, in-hotel happenings and B&F, etc. and also about on-brand events such as music concerts, premieres, album releases, exclusive events, etc.

为了与尽可能多的客人互动以及提供时尚内幕达人资讯,W酒店的时尚内幕达人应尽可能收集与当地风俗文化相关的时尚热点,例如热门的精品店、餐厅、画廊、时尚元素聚集地,酒店内的独特及餐饮活动等。以及符合品牌形象的音乐会,首映式,专辑发布会以及私人聚会等。

 

 

 

20%

Station at the entrance of all beverage and food venues, especially at the destination bar during weekends, to interact with guests, and communicate with guest to ensure that they have an extraordinary experience;

需时常出入在酒店内各餐厅以及酒吧,特别周末期间的妃吧,与客人进行互动交流,确保客人在酒店有非同凡响的体验。

 

 

10%

Be point of contact for Starwood Customer Experience Managers (CEM’s) to coordinate pre-arrival, in-house and post-stay personal contact with CEM program guests who have special needs and requests.

与喜达屋顾客体验经理合作,负责协调处理顾客体验计划内的预抵、在住以及已离店客人的特殊要求及喜好。

 

As needed and designated by the Director of Whatever/whenever and Director of Sales and Marketing, the W Insider shall assist and work closely with high-end guests such as celebrities, dignitaries, top Sales team clients, etc to ensure close personal attention and a seamless experience but shall be sure not to dedicate 100% of their time only to this function.

根据随时随需总监和市场营销总监的设想及要求,W酒店的时尚内幕达人应多与高端客人保持紧密联系,例如社会名流、显要人物、酒店重要客户等,确保他们在酒店或所在城市能够有最完美的体验。

 

 

 

 

 

Profile required:

角色要求

 

 

 

§Education

教育背景

:

College or University Degree

大专或本科以上学历

 

 

 

§Experience

工作经验

:

Experience in lifestyle, hotel, public relations, show biz, events planning are advantage;

在时尚,生活,酒店,公关,娱乐,或活动筹备业界的工作经验将会受到优先考虑

 

 

 

§Talent and key competencies:

关键资格及才能

 

 

 

Personal Effectiveness

个人基本要求

 

§  Consistently achieve the W look

§  持续实现W的仪容仪表

§  Be Warm, Welcoming and approachable

§  温暖,热情,亲切

§  Act with integrity

§  行为正直

§  Communicate openly and effectively

§  直接有效地沟通

§  Adaptability / Flexibility

§  适应性/灵活性

§  Verbal and listening skills

§  语言和倾听技能

§  Effective communication, group and one-to-one

§  集体或个人有效的沟通

§  Passionate on lifestyle

§  对生活时尚充满热情

§  Love to interact

§  热爱与人沟通

 

 

 

Create high performance culture

-创造高表现氛围

 

·         Execute tasks assigned effectively

·         执行任务分配有效

·         Motivate and inspire others

·         激励鼓舞他人

·         Take ownership

·         彰显主人翁意识

·         Results orientated

·         注重成果

·          

 

 

·          

Other skills (Language, computers)

其他技能(语言,电脑)

 

·         Sensitive to insider information, and upcoming trends. Ability to establish contact with people

·         敏锐的能够得到内部时尚达人需要的信息,和即将到来的潮流。能够和很多的团体建立关系;

·         Fluent in the English language, speaking, reading, and writing

·         流利的英语读写说能力

·         Fluency in the Mandarin language an added advantage

·         流利的普通话及其他语言

 

其他要求
语言能力:英语-精通 中国普通话-精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州天河区珠江新城冼村路26号
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职位联系人
陈先生
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
多元潮酷生活新态度  广州 W 酒店坐落在华南地标珠江新城,
以生机勃勃的岭南城市文化元素为开端, 汇聚一系列现代建筑、历史遗迹、豪华购物中心和娱乐场所, 酒店风格光彩夺目多元酷炫,给潮酷达人们来带新的生活体验,诠释现代奢华的新理念。NEW LIFESTYLE 现代时尚生活方式体验广州W酒店通过其独特的前沿建筑设计和现代内饰风格,将广州的历史文化特色与现代都市风情融汇交织在一起。酒店的建筑外观由一手打造广东博物馆等著名地标建筑的知名建筑师严迅奇设计,大量使用时尚的黑色玻璃配上特别订制的灯光设备,远望犹如绚丽闪耀的黑耀石。酒店入口处则坐落着由WET Design设计的19米高炫亮水幕瀑布,视觉效果让人叹为观止。这个融汇灯光、线条与色彩的艺术品令人不禁联想起印象派大师们的绘画。广州W酒店的客房与套房由获奖无数的设计公司Yabu Pushelberg打造,在喧闹繁华的城市之中营造出一片舒适的休憩空间。从“奇妙客房”到“顶级惊喜套房”,广州W酒店一共为全球旅行者打造了7种不同类别的房型。客房中还配备招牌的W Bed睡床、装有诱人小吃的零食百宝箱、46英寸高清液晶电视、先进的环绕立体声系统、高速无线网络等。所有浴室中都配W品牌特有的沐浴用品,确保您在一天尽情购物或一整晚尽兴娱乐之后享受到无比放松的体验。NEW
TASTE 悦享滋味酒店内设有标帜全日制自助餐厅,供应种类丰富的自助餐,超大的餐桌和开放式概念的厨房营造出互动、共享的用餐体验,在此您可尽情享用无国界美食。日式氛围贵船铁板烧,可品味大厨精心烹制的料理,经典与创新融合,新鲜食材多种做法,另您惊艳味蕾,还有主厨现场表演烹饪铁板烧,解锁美食秘密。休闲午后,在WOOBARTM与三两好友品尝应季特色下午茶,享受惬意时光。夜间,您可以在WOOBARTM酒吧中一边轻啜饮料,一边与新朋旧友欢聚、打趣和交流。充满艺术品位的家具、酒保精心调制的创意鸡尾酒和现场DJ打造的热辣劲曲营造出格外迷人的氛围。恣意洒脱
热烈自由 时尚的WET®吧位于广州W酒店的29层,拥有像一座秘密花园的大胆设计,在透明落地玻璃窗下,客人可以在室内沐浴阳光,尽情享受美妙都市夜景中的惬意时光。灵活多变的空间适合举办各种创意活动,宴会派对,也是潮人们打造心中梦想婚礼的绝佳场所。活力潮酷 重焕身心 FIT 健身中心焕发活力释放多巴胺的首选之地,多种健身器材设备,独立拳击室和瑜伽室可以尽情消耗卡路里,享受大汗淋漓的畅快,感受多元化的健身方式和生活态度。AWAY® 水疗中心唤醒五感 身心愉悦,无论是会议后的休闲,还是在探索广州一天后重新蓄能,AWAY SPA一系列放松护理、身体按摩和面部护理从指尖带您进入沉浸式疗愈之旅。

































































鲜明姿态、音乐文化、质感氛围、悦享滋味、充沛活力是我们的品牌亮点,每年与时尚、音乐、设计、活力等多类相关活动将于广州W酒店举办,吸引着志同道合的社交达人们,激发灵感, 开拓视界!
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