联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.初中以上学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
★ 南康大酒店(五星) 位于中国家俱制造名城——江西省南康市。地处南康市新城中心天马山大道9号,距离赣州黄金机场30分钟车程,赣州火车站40分钟车程。 ★酒店总用地面积50亩,酒店建筑面积地上21000多平米,地下5400多平米。主楼楼高8层,两翼楼高6层,拥有各类豪华客房186间/套。大型豪华中西餐、宴会厅可同时容纳1000多人用餐。同时汇聚了户外游泳池、KTV、桑拿、康体等休闲娱乐设施项目。附楼为员工生活区,共四层,建筑面积近2000平米,配备完善先进的员工服务设施:员工餐厅、员工宿舍、员工活动室、培训室、阅览室、24小时热水洗浴等。 ★ 酒店由赣州市知名地产企业南康德宝置业有限公司斥资3亿元倾力打造,力求在南康始创高星级酒店品牌,填补当地高档豪华酒店市场空白。 ★ 在南康大酒店,您得到不仅仅是一份工作,而是人生的一个舞台和一片天地。我们致力于员工快乐地工作、有尊严地工作!在深航,我们视员工为工作伙伴,酒店广阔的舞台和前景将与您个人的职业成长紧密联系在一起! ★ 酒店于2011年10月30日试营业,2012年4月21日正式开业,并于2013年05月通过了国家旅游局五星评审。我们热切期盼乐观、激情、诚信、善良的您加入我们的队伍,一起创造南康大酒店的明天,一起演绎精彩职业人生。欢迎各大旅游院校毕业生就业加盟、欢迎各大旅游院校洽谈实习。 ★应征条件: 1、热爱酒店行业、责任心强、身体健康、形象气质佳、正直诚信、踏实敬业、服从管理,具有良好的沟通能力和团队精神。 2、高中或大专以上文化程度(根据不同岗位的具体要求而定)。 3、服务人员男身高1.70m、女身高1.58m以上,保安员身高1.72m以上,年龄18-30周岁(管理人员、工程部及厨师、后勤岗位可适当放宽)。 4、技术工种员工需具备相关岗位所需的操作证或专业技术证书。 5、旅游院校相关毕业及有四、五星级酒店工作经验者优先。 6、管理人员具备3年以上相关酒店工作经验。 酒店地址:江西省南康市天马山大道9号 酒店电话:0797-6677888 (周日休息) 酒店传真:0797-6677999 招聘 QQ:2250165442 http://www.nankanghotel.com