大堂副理
3千-4千
停止招聘
发布于 2021-05-15
大堂副理
3千-4千
上海 | 3年以上 | 大专 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

1.贯彻落实大堂工作计划与工作规范,对执行过程中的偏差及时纠正
2.代表酒店做好客人接待和送行工作
3.介绍酒店信息,解答客人的问题,迎接及带领VIP客人入住并介绍房间设施
 4.受理客人投诉、与相关部门沟通合作,并积极予以解决,做好详细记录,对于重大投诉要立即上报
5.遇紧急事件,采取及时、果断的措施,为生病或发生意外事故的客人安排护送或送院事宜
6.处理因满房发生的外传客人需求
7.一天至少三次巡查个营运部门接待服务工作,发现问题及时与相关部门主管联系纠正,并记录汇总报质检部门
8.督导下属人员的工作,对其业务进行定期培训,对日常工作情况进行绩效评定
9.完成领导交办的其他工作

 

其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-熟练
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
上海市宝山区罗店新镇罗芬路888号
导航
职位联系人
朱小姐
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
酒店开业时间2004年,楼高5层,共有客房总数76间套,标间面积30平米。各式规格的会议厅27个。  周围景观:美兰湖、北欧风情街、诺贝尔科技公园、市民广场、文华广场、商务广场、航模基地、婚纱摄影外景基地、宝山寺、蔬菜园区   地址:上海市宝山区罗店新镇罗芬路888号   星级:准5星   交通:离机场距离(公里):27离火车站距离(公里):25离市中心距离(公里):30离展览中心距离(公里):30离长途汽车站距离(公里):30   公交:地铁七号线、公交963路、北华线 北罗专线 永罗线   餐饮:西餐厅:欧式风格的华丽厅堂,提供欧陆各式自助餐及零点。高雅的罗芬厅可举办小型西式宴请活动。 中餐厅:由广粤名厨和他的优秀团队主理地道广式精美菜肴以及正宗海派美食。装修精美的包间为私人宴请和商务会聚提供绝佳场所。   服务:商务中心、票务、停车场   会议:瑞典会议室、丹麦会议室、芬兰会议室、挪威会议室、冰岛会议室、美兰湖展览厅、北欧接待室、东方贵宾室、洽谈室、美湖兰会议厅、君华会议室、富士贵宾室、中央会议室、剧院、多功能厅、美兰湖国际会议厅、剑桥贵宾室   湖景套房 (1888元起,含早)    商务套间 (1588元起,含早)    湖景标房 (1188元起,含早)     标房 (提前7天起预订) (998元起,含早)
上海市宝山区罗店新镇罗芬路888号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定