Security Manager 保安部经理
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发布于 2018-08-01
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镇江 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

职责义务:

1 .管理/规划

  • (1)指导监督本部的运作,保证巡视工作的正确执行,确保客人和同事的安全;

  • (2)负责检查巡更设备及消防和安全救生设备的使用寿命(例如手持式化学灭火器等等);

  • (3)确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部;

  • (4)在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵寻饭店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁饭店财物外流;

  • (5)要求每位员工应爱护对讲机设备并对其进行保养;

  • (6)遵照饭店准则将偷盗事件的发生率降到最低;

  • (7)如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务;

  • (8)在饭店的出入口安排外围巡视点,以确保在饭店周围无闲杂人等;

  • (9)随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任;

  • (10)对保安部员工进行讲解和培训以保持职业士气,确保员工按标准实施保卫工作;

  • (11)确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告,开展调查工作以找出事件的起因,责任人(采取必要的措施),并考虑如何在今后杜绝此类事情的发生;

  • (12)制定内部的报告系统;

  • (13)不断发展完善执行程序,监督报告系统,对所报告的发生于饭店内外的事件进行跟踪;

  • (14)遵守行业法规;

  • (15)回顾和发展部门内的执行程序的标准;

  • (16)按照饭店的目标和指导方针制定适宜的工作政策和程序;

  • (17)准备并保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资;

  • (18)保证所有报告和服务都按时完成;

  • (19)要与公安机关建立起良好的工作关系,并在工作中积极沟通合作;

  • (20)培训指导对所有职员和客人24小时专业、准确的调查工作.运用喜达屋等级表格并汇报;

  • (21)熟知并培训你的员工执行紧急情况处理程序包括炸弹威胁、敲诈勒索和谋杀行为;

  • (22)完成酒店疏散计划包括详细条款,计划列表,防火小队等;

  • (23)完成你上级交给的其他任务;

  • (24)对变动采取开放态度更好地满足客人;

     

    财务管理/采购控制

  • (1)控制部门配备的花费并向其他部门通告消耗量;

  • (2)减少由雇员和客人的小偷小摸行为引起的损失;

     

    人力资源

  • (1)对各部分的生产力进行监督;

  • (2)推广使用喜达屋人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划,实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作;

  • (3)协助制定和实施新员工的培训规程;

  • (4)实施工作评估,定期提供指导和制定正确的工作目标;

  • (5)在工作中遵循喜达屋对客服务满意标准(SGSS);

  • (6)遵守饭店的工作政策及程序,遵守喜达屋的运营规则及员工手册中的条款;

  • (7)对所有的部门进行保安问题的培训;

  • (8)确保部门优秀员工受到培训,指导并拥有发展机会;

  • (9)保密是管理的职责之一;

  • (10)和人力资源部一起进行更衣箱抽查;

     

    对客服务/销售

  • (1)树立起与喜达屋形象相配的喜达屋品牌;

  • (2)采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系;

  • (3)保持工作区域的高度清洁和整齐。按照饭店与喜达屋的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范;

  • (4)所有保安人员都要根据饭店政策和程序着装并保持良好的仪表;

  • (5)所有保安部员工都是和客人直接接触的人员,必须坚持这种身份的要求比如对客人温暖、微笑的欢迎;

  • (6)所有保安部员工都需受到培训以便回答客人的问题并对其负责而不是将问题移交给其他员工;

     

    安全及保安

  • (1)对饭店进行随机抽查,以保证饭店内安全保卫措施的实行,如防火门的通 畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等等;

  • (2)熟悉急救程序及消防紧急措施,确保每一位保安部员工都能训练掌握饭店的既定工作程序;

  • (3)对饭店各区域所有安保工作有主动负责并向部门领导和管理层汇报;

  • (4)向部门领导汇报所有的火情和其他隐患。通过追踪调查确保采取相应的措施;

  • (5)与公安局和消防部门保持专业和睦的关系确保饭店的安全和正常运营;

  • (6)指月度火警操练确保每个部门都正确意识到他们的职责和程序。汇报操练结果并提出改进建议;


    沟通

    • (7)维持有效的纵向、横向沟通;



其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江苏省镇江市北府路88号
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职位联系人
郭女士
人事经理
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
万豪国际酒店集团介绍万豪在全球近110个国家拥有超过5700家酒店,其自有与管理的酒店雇佣员工达345000名。更多信息,请登录万豪国际酒店集团网站。镇江康华汇利喜来登酒店介绍镇江康华汇利喜来登酒店由全球著名的万豪国际酒店集团管理。镇江康华汇利喜来登酒店地处城市中心腹地,面对镇江火车站,是镇江万达广场的组成部分。我们相信,镇江康华汇利喜来登酒店是您职业发展的最佳场所;在这里,您的潜力将得到最大程度的激发,有您我们将更为卓越。为员工提供惬意的工作生活环境提供员工倒班宿舍免费的员工餐厅丰富多彩的员工活动全面的社会保险和福利万豪酒店入住&餐饮等员工优惠价万豪酒店员工朋友优惠价为员工创造的培训机会和发展平台 各种形式的英语培训和工作技能培训万豪在线学习中心酒店内部交叉培训和调转及升迁机会国内外姊妹酒店交叉培训和调转机会万豪职业发展机会我们在寻找能够给万豪带来惊喜的您!地址:江苏省镇江市北府路88号镇江康华汇利喜来登1楼人力资源部    提示:面试者请携带近期彩照1寸1张,身份证原件及复印件,相关学历或岗位资质证明原件及复印件,其他相关证明原件及复印件。
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