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管理前台班次的运作,确保所有的接待员都完成工作任务并按照标准给所有的客人提供威斯汀体验的服务。对部门的员工培训,员工评估和员工发展负有责任。
要求:1. 掌握前台工作知识并且熟悉前台日常运行
2. 良好的英语能力
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