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财务回报:
· 通过对设备进行日常维护来减少重置成本
· 按正确操作流程培训员工以确保正确处理、使用和存储餐厅设备从而使破损成本最低化
· 管理并盘点库存
员工团队:
· 浏览员工满意度报告并制定行动计划,以解决反映在员工调查的中的问题
· 在管事部主管不在岗时主持相关例会从而保障酒店活动和运营操作要求被传达
· 开展管事部职责和标准化操作流程培训
· 统筹以下事宜从而保证高效运营:
o 厨房设备的清洁和储存
o 厨房用品的收纳和储存
o 维持食品加工区域的清洁卫生和井然有序
o 废弃物清理
o 正确操作并保管厨房布草、瓷器、银器,玻璃器皿等
o 严格控制破损率
o 每日清洁和维护设施设备
· 保持高水准的环境卫生标准并指导所有员工实施统一标准
· 与同事建立并维系良好的工作关系
· 按计划参与培训,日常例会和其他相关会议
· 与工程部沟通,对机器和设备进行预防性的保养和修理
· 在以下方面协助管事部经理:
o 制定部门目标,发展策略,作业流程和政策
o 编制并管理部门预算
o 维护并更新管事部相关信息并执行相关行政任务
o 根据IHG酒店指导方针,开发并实施管事部以及餐饮部员工培训材料或计划
o 执行人事管理和其他相关管理
宾客体验:
· 确保所有碗具和设备每日被清洗消毒
· 所有储藏设备干净整洁、井然有序
· 餐饮物品按照酒店标准妥善储存
· 确保遵守酒店规章、标准化操作流程及相关酒店规范
企业责任:
· 确保所有食品和饮料准备、服务的方式,都安全卫生并符合洲际集团的食品安全管理系统的标准
· 确保遵守酒店的风险管理政策
· 确保遵守酒店的环境政策
· 参加并支持当地的社区活动
执行所赋予的其它职责
责任范围
直接监管管事员。本职位的关键绩效指标:员工任务的完成率和顾客满意度。
宁波象山海景皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理,宁波半边山投资有限公司投资兴建的豪华五星级酒店,总投资超过8亿元。酒店位于象山石浦半边山旅游度假区南龙沙滩,建筑面积约8万平方米。酒店拥有297间宽敞豪华的客房,包含面积为276平方米的总统套房及两栋全海景别墅,所有房间拥有开阔的观景阳台,90%以上客房坐拥无敌海景;餐饮娱乐设施齐备,有独具特色的海角壹号中餐厅、海逸全日餐厅、拾渔特色餐厅、雲上大堂吧、皇冠假日行政酒廊,以及一个可以容纳600人的1000平米无柱式宴会厅和四个海景会议室。此外,儿童俱乐部、全海景健身中心、家庭娱乐中心、瑞宝乐园、水疗及室内外泳池等设施设备一应俱全,仅户外室外泳池面积就达2000平米。酒店于2016年12月30日开业,我们诚邀您加入,与我们一起打造“客人挚爱的杰出酒店”。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店员工入住优惠,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。工作之余,我们还有丰富多彩的员工活动。在我们的大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。如果这一切听上去正和您意,那么就请加入我们,与我们共同成长。