• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 帅哥多
• 美女多

  1、 熟悉预订客情，了解当天在酒店举办的各项重要活动。
  2、 办理宾客入住登记手续，安排客房；做好预订宾客抵店前的准备工作，并把已预订房间留存起来，尽可能落实宾客的特殊要求。
3、 办理住店宾客用房、换房或房价变更手续。
4、 透彻理解和准确贯彻酒店有关挂账、支票兑现和现金处理的政策和程序。
5、 为即将抵店的重点宾客准备登记皮夹。
6、 为即将抵店的团队、会议宾客准备资料夹及钥匙信封。
7、 及时派发水果、鲜花等特殊要求工作通知单。
8、 熟记酒店产品种类及价格，技巧性地用建议性促销法来销售客房并推销酒店其它服务。
9、 把离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求信息通知客房部，以便共同合作及时更新房态、保证其准确性。
10、 核对并处理差异房报告。
11、 核对房租报告。
12、 掌握预订工作知识，在预订员下班后能为客人办理预订客房、取消或更改预订。
13、 严格执行客房房卡管理制度，协助处理客人房卡遗失与赔偿等问题。
14、 与礼宾部合作，为住店客人提供转交非住店客人的物品服务。
15、 懂得如何使用前厅各项设施设备。
16、 把住店零星、团队宾客发生的账目登进入客账，并管理好客账。
17、 迅速、准确为宾客办理入住、续住、换房、结账和离店手续。
18、 提供长住结账、待结账务、团队信用转账业务。
19、 制作有关收入日报表，整理营业单据，交夜审员审核。
20、 提供各种问讯、查询工作。
21、 按准确步骤处理留言。
22、 每天阅读交班本、会议记录本并签字，及时跟办移交事项。
23、 使用准确的电话礼仪。
24、 向接待领班、接待主管汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求。
25、 了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施。
26、 保持工作区域的环境整洁，及时补充办公用品、客用品。
27、 参加部门及班组会议。
28、 了解因业务量变化而存在调整班次的可能性。

武汉莱斯国际酒店是由湖北鑫港实业集团公司全额投资兴建的一家按五星级标准设计、装修的精品商务酒店，坐落于风景秀丽的沙湖之滨，东与东湖风景区为邻，空气清新，视野开阔；西连中央文化区楚河汉街和中南CBD商圈，北倚欢乐谷主题公园和武汉火车站，南邻长江二桥和徐东商圈，交通便利，是地处商业、政治、旅游交集地的精品酒店，是商务客人下榻的理想之地。酒店设计时尚典雅，配有完善的高新现代化设备。拥有各类温馨且风格迥异的客房120套，湖景房10间，房间内沙湖美景尽收眼底，让您身在闹市中心，却享受到大自然的幽美。酒店拥有中、西餐厅、大堂酒吧及大型宴会厅，氛围高雅，富丽堂皇，令您尽享天下美味感受异域风情，给您带来完美的美食享受。酒店拥有3个各具特色的餐厅及酒吧。位于酒店大堂的莱斯大堂吧，提供正宗的西点美食及浓郁咖啡；2楼四季西餐厅每日提供午间商务套餐和自助晚餐，款款均由餐厅大厨精心烹饪；3楼莱斯轩中餐厅拥有各色湖景包房10间。面积达500平米的多功能宴会厅配备高清LED,设备精良、设施完善,是您大型会议和宴会的最佳选择。