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重庆解放碑威斯汀酒店
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    职位:Reservations Agent 预订员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:重庆市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期2018-07-16至2018-08-15

岗位职责/职位描述

1.热情礼貌地接待好每批客人。

2.了解每日营收情况,做好统计。
3.收集有关菜肴 服务 设施等方面的建议,汇总反馈到前后台和大堂。
4.接听电话,接受预定,解决客人的需求。
5.遇到A类客户用餐,及时通知餐厅负责人。
6.按规定和工作程序办理日常预定,及时有效的以书面形式发送各类通知单。
7.配合做好日常接待,保证信息传递畅通。
8.整理客人的客史,与客户建立业务往来。
9.解决客人的需求,及时处理前后台提出有关宾客的问题。
10、完成主管及经理安排的其他工作。


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