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客房经理

2018-09-18 发布   2018-11-17 截止

工作经验:1年以上 工作地点:四川省 成都市 招聘人数:1人 薪资待遇:3.5千-5千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:28-45 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:良好 现所在地:四川省 成都市 户籍要求:不限 最低学历:高中 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •   岗位职责:

    1、根据公司2016年“三个做好”的指导方针,负责本酒店客房的卫生达标;

    2、根据“客户满意度”为核心的指导思想,负责增值服务的更新和执行;

    3、根据《怡家运营检查表2.0》H-温馨服务表,负责常态化的执行温馨服务;

    4、根据《运营手册》客房篇,负责负责客房部的日常管理:A、负责员工的排班及考勤(每月28日前上交次月排班表,每月3号前上交上

    月考勤至店长处)B、负责设施设备的保养计划的制定并负责落实(保养计划表每月30日前上交次月保养计划)C、负责部门培训计划的制定及落实(每月30日前上交次月培训计划,培训完成后需有培训记录,考核通关率100%)D、负责制定周、月、季度、半年度、年度计划卫生并负责落实(每年12月31前提交次年计划卫生至店长处;计划卫生保证完成率100%)E、负责组织部门召开早会(每天9:00之前完成并做好早会记录)F、负责部门固定资产及低值易耗品的盘点(盘点准确率95%)G、负责部门布草的管理,包括:洗涤质量、报损率、数量盘点(洗涤质量符合公司要求;报损率不超过3% ;数量盘点准确率100%)H、负责夜间的巡楼工作(每月夜间至少保证2次);

    5、根据分店工程问题,负责及时向店长汇报部门大修理;负责向工程部及时反馈客房日常维修,填写维修单,并跟进维修进度;

    6、根据《运营手册》安保篇,负责每天巡视各楼层及公共区域,注意每个角落的安全隐患,做好防火防盗工作(安全事故为0);

    7、根据《怡家运营检查表2.0》,负责每天巡视各楼层及公共区域的卫生,保持楼层及公共区域的卫生标准;

    8、根据《运营手册》客房篇,负责每日负责检查OK房(检查记录有据可查);

    9、负责上级安排的其他工作。

    任职资格:

    1、年龄:2845岁

    2、性别:不限

    3、籍贯:不限

    4、学历:中专及高中以上学历

    5、婚姻状况:已婚优先

    6、经验要求:酒店客房工作经验3年以上,具备2年以上同岗位管理经验

    7、知识要求:熟练使用办公软件、熟悉酒店客房工作流程、酒店行业相关法律法规

    8、能力要求:较强的服务意识,执行力,组织管理能力,较强的沟通协调能力,应变能力,有较强的责任心及耐心


    急聘,欢迎大家投递简历!








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    四川鑫怡家锐翔投资管理有限公司于2012年成立。旗下怡家酒店自2008年问世以来,颇受广大消费者的青睐,目前已成为西南最大的中档连锁酒店品牌。

    怡家酒店设有三大品牌:怡家城市酒店、怡家丽景酒店、铂雅名人酒店,形成了从主体特色酒店、中端精品酒店到高端酒店的多品牌、全覆盖的格局。拥有完善及庞大的会员体系,现阶段拥有超过近千万会员和集团共同发展。

    我们关注品质,确保每一位宾客能得到专业优质的服务。

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四川怡家连锁酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:500-999人
  • 联 系 人:尹小红
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:成都市锦江区红星路四段269号八楼
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