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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.高中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验。
3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
金质生活 泰然尊享 旅及四海 游遍五洲北京金泰恒业国际旅游有限公司是一家具有国家最高等级旅游资质,5A级旅游资质和IATA国际航协航空资质一级代理资质的,集酒店经营、旅游会展、航空票务、文化创意、出租车运营为一体的大型旅游综合企业。近年来,先后获得北京市工人先锋号、首都文明单位、北京市五四红旗团支部等荣誉称号。公司注册资本10400万元,现有员工约1500人。在京能集团、京煤集团的指导下,金泰旅游公司聚焦主业、品牌重塑、产品重塑,紧抓资源优势,以拼搏创新精神努力打造具有首都特色的文旅运营商。