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1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。
2、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
3、根据具体的接待任务,组织、调配人力;对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。
4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
6、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
7、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
8、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
江西武功山嵘源国际温泉度假村康年酒店,由江西省富瑞房地产开发有限公司投资建设,香港康年国际酒店集团管理的五星级度假酒店。酒店坐落于风光旖旎的安福县武功山风景名胜区内,距安福县50公里,是吉安市名传遐迩的风景区和疗养胜地。这里气候宜人,四面山峦重叠,环境幽静,是旅游和疗养胜地。酒店占地面积约100亩,酒店于2011年4月开业,客房共有316间/套,由主楼豪华客房、二号楼客房、辅楼中餐厅、会议中心以及约20000平米的温泉园区组成,是集温泉养生、住宿餐饮、商务会议、休闲娱乐为一体的五星级度假酒店。2020年酒店被评为江西省首批十九家真温泉之一,2021年被评为江西省十大最佳温泉。酒店致力打造慢生活基地,提倡“放慢脚步,品味生活”的养生理念!酒店为员工提供客房标准间式宿舍和特色膳食。优厚福利待遇和良好的发展空间,“康年国际酒店文化”的引领,将为每一位员工提供最富魅力的工作与生活环境。我们正在寻找工作伙伴,真诚欢迎您的加盟!如果您乐意发展,欢迎加入我们。您可将个人简历(附一张1寸彩色近照)、学历和相关资格证明等信息发送至,或电话咨询。地址:江西省吉安市安福县泰山乡武功山风景名胜区内