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岗位职责:
1、受理电话,互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑
2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
3、为客人办理入住登记手续,安排房间尽可能满足客人的合理需求;
4、为客人办理换房、加床续住等手续;
5、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
7、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
8、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
9、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
10、为客人做好结帐工作;
11、完成经理交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历
2、年龄在23-32之间,普通话标准;
3.积极上进,诚实守信,工作勤奋主动,较强的团队精神,良好的人际关系及沟通能力。
4、敏锐的洞察力,具备抗压能力,勇于接受房产行业的压力和挑战。
5、为人正直诚恳,具有高度的工作意识,良好的团队合作
凯菱国际酒店是寓居集团旗下9家分店中的其中一家,寓居集团主要从事公寓项目的管理咨询、营销策划、酒店投资、酒店及公寓式酒店运营、涉外服务式公寓运营、公寓项目资本运作等业务领域。自成立以来,集团已经通过直营方式成功运作近10个公寓及公司项目,积累了丰富的酒店开拓、酒店运营、酒店策划、酒店资本运作以及服务式公寓运营、公寓式酒店运营等方面的知识及经验。截至目前,集团全资控股或参股的酒店项目多分布于全国人口密度大、收入水平高的核心区域。 寓居顺应市场发展规律,专注于集团公寓项目的运营,秉承与公寓酒店投资者紧密沟通,携手合作的宗旨,以成熟和完善的管理机制,专业而高效的优秀管理团队,以及对市场的敏锐洞察,与时俱进,不断创新,与合作伙伴精诚合作,取得社会效益和经济利益的双丰收。