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楼层主管

2017-10-16 发布   2017-11-15 截止

工作经验:3年以上 工作地点:江苏省 南通市 招聘人数:1人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职
年龄要求:25-35 语言要求:中国普通话(精通) 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:不限 性别要求: 国际号工作经历:优先 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.全面管理行政楼层的服务工作,做好行政楼层员工的培训和考核工作。
    2.检查服务员的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。
    3.掌握VIP贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。
    4.迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。
    5.与相关部门联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
    6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函,发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。

    7.完成上级交办的其他工作。

    岗位要求
    1.具有大专或以上学历,三年以上五星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用酒店管理系统。

    2.善于与客人沟通,有较强的协调组织能力,处理客人提出的问题,具备一定的英语口语交流能力。

    3.身体健康,相貌端庄,形象气质佳。

  • ??????江苏中洋集团股份有限公司为国家重点龙头企业,是一个集现代渔业、不动产业管理两大板块为一体的民营股份制集团企业。“中洋”为中国驰名商标。

    ??? 中洋金砖酒店由国家重点龙头企业——江苏中洋集团股份有限公司投资建设。金砖酒店主楼高200米,地下2层,地上46层,建筑面积12万平方米,顶层设直升飞机停机坪。酒店外型方正通体金黄,似金砖耸立,因此以金砖酒店闻名于世,为江海大地上耀眼的新地标。金砖酒店汲取世界星级酒店精华,融合世界高端奢华酒店、文化精品酒店、现代时尚酒店、旅游度假酒店、会务会展酒店、餐饮特色酒店、生态节能酒店、婚庆服务酒店之精华,打造中国乃至全球最富特色的全功能酒店,具备深刻文化内涵、节能生态的餐饮、婚庆、演艺、会务、旅游酒店综合体。

    ???? 金砖酒店是南通海安地区首家豪华5星级酒店。酒店紧邻繁华商业中心和知名历史景点,拥有378间精心设计的豪华客房和套房,配备有行政酒廊、中餐厅、全日制餐厅、大堂吧,加上完善的会议及娱乐设施和一个技术先进的多功能剧场,结合无所不在的贴心服务,必将成为商务和休闲度假旅客的最佳选择。

    ???? 我们正在寻找自信、负责、专业的员工加入我们的团队。我们将为所有有志于在高星级酒店长期发展的员工提供具有竞争力的薪酬福利,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。如果有兴趣加入我们的团队,请将您的简历发送到zhoumin@zyhotel.net.cn,我们将第一时间跟您联系。

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江苏中洋酒店有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:500-1000人
  • 联 系 人:酒店人力资源部
  • 联系方式:0513-81888488
  • 企业地址:海安中坝南路100号
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