联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1. 作为服务中心文员,主要职责是通过电话给客人提供高标准的服务。
2. 接听及转接电话、回复客人问询等。
3. 作为总机的一名重要成员,寻求、满足及预见客人需求,始终坚持确保能够立即采取行动满足客人的需求。
4. 沟通技巧是关键,说话清晰、自信,通过及时和高效的服务打动内部和外部客人。
5. 确保信息、需求、酒水和食品点单下单并且准时高效送达。
任职要求:
1. 酒店管理专业或相关学历。
2. 餐饮酒水服务、前台接待、接线员等专业经验。
3. 自信、展示很强的沟通能力。
全新奢华体验 尽在如画泉城济南香格里拉落于济南市历下区中央商务区,地处泺源大街,面临泉城广场,酒店俯瞰整个泉城广场全貌,可远眺大明湖美景,位置得天独厚,步行可至著名景点和重商云集的大型商业综合体,如趵突泉、黑虎泉、大明湖、恒隆广场、宽厚里、世茂广场等。首层设建筑面积约5,300平方米精品商场,集餐饮、零售、服务等于一体,依托香格里拉品牌实力及办公楼优质客源,构筑一体化商业配套,将为济南市民带来全新的生活体验。加入我们的同事将享有以下福利有市场竞争力的薪资体系年度职位、薪资调整机会足额缴纳五险一金法定节假日、每周公休2天、带薪年假、带薪病假两头班及夜班津贴生日、节日、店庆等福利根据酒店经营状况发放年终花红免费提供工作餐、免费提供工装及清洗配有独立卫生间及厨房的免费公寓式住宿管理人员享有免费商业医疗保险及企业年金丰富的员工活动:户外郊游、各类型竞赛、志愿者活动、节日活动等领先的香格里拉学院在线学习APP、员工自助服务系统APP使用享有世界各地香格里拉姐妹酒店的员工价入住全球24个国家和地区100多家酒店的工作调转机会实习生毕业后可转为正式工,享有正式工待遇 济南香格里拉大酒店欢迎您在工作日09:30-11:00 14:00-16:00到酒店参观及面试,请携带身份证原件及一寸彩色照片1张。 联系人:安女士地址:济南市泺源大街106号济南香格里拉大酒店西侧员工通道进入联系电话:0531-5583 2380 简历投递:recruitment.slji@shangri-la.com